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日前,天津市首家“行政調解中心”在工商東麗分局揭牌成立。行政調解中心在工商12315投訴舉報中心只受理消費糾紛的基礎上,將調解受理範圍進一步擴大,除消費糾紛外,還可調解區內執法監管爭議、合同爭議以及企業登記爭議等等。爲此,工商東麗分局設立了專職調解員,糾紛當事人還可在名冊中自願選擇調解員組織調解。
工商東麗分局相關工作人員介紹,除消費糾紛外,東麗區市民如遇到與公平交易執法有直接或間接關聯的糾紛,各類合同糾紛,企業名稱等登記爭議,商標近似爭議,企業變更登記中涉及股權、法定代表人變更等引發的爭議等等都可以到行政調解中心尋求幫助。調解將按照“一廳受理、一廳調解、尊重自願、應調盡調”的工作模式進行。此外,爲了更加快捷方便地幫助市民解決糾紛,工商東麗分局還分別與部分企業、法院、律師等建立了對接機制,加強行政調解、民事調解與司法調解的銜接,儘可能高效進行爭議糾紛的調解。