天津北方網訊：10輛電瓶車不停地穿梭在主道和墓區，幫助行動不便的客戶；12輛大巴不間斷地停靠駛離，接來送去一批批祭奠掃的市民；近300人的服務隊伍分散在公墓的各個服務點，客戶有需要的時候隨時出現；日均近六萬人、最高峯時達20萬人的掃墓大軍，公墓內依然井井有序、有條不紊，這就是2011年清明節前的永安公墓的真實寫照，沒有嘈雜和擁堵，只有寧靜與和諧，世外桃園般的思念棲居之地，孝心與愛心如小溪般靜靜、綿綿地流淌。

　　“今天雖然是星期二，但來祭掃的人還是絡繹不絕，停車場裏停滿了車。站在那裏見到那麼多雖然陌生但很親切的面孔，一天的心情都是那麼快樂。”永安公墓的一位員工告訴記者。在停車場外，記者看到，數名身披綬帶的永安員工不停地招呼、攙扶行動不便的市民乘坐電瓶車前往墓區，有的還推着輪椅，隨時準備爲需要的老年人服務。“每當看到有老人行動不便，爲她們推來手推車；看到一臉茫然的客戶，爲她們主動提供服務……才發現原來幫助別人是那麼快樂的事。”永安員工笑着說。三月的清晨還是比較寒冷，永安員工凍紅的臉頰上，浮現着服務的快樂。

　　在墓區主道電子紀念屏的下方，一條黃線圍起了一條候車帶，沒有看到爭擠上車的現象，所有人都安安靜靜地等待，不時間還發送着短信並邀請其他人一同欣賞電子紀念屏。車來了，送走了一批批文明祭掃的市民；車又來了，公墓裏又重複着和諧的風景。

　　“上午在監控電視裏看到這樣一幕，一位員工穿梭在墓區裏，跑着撿起地上的垃圾，放到垃圾筒裏，然後還再跑着……他從客戶旁邊路過，我可以看到客戶在點頭，雖然他在跑，可是遇到客戶他會馬上停下來，爲客戶讓路，他會跑到客戶旁邊，好像在詢問，一會兒又跑走了。時不時的用對講機在說話……看到這一幕，我的心裏有些欣慰，同時也有些心疼，外面的風很大。”永安公墓的話務員姚園園告訴記者。在永安公墓，這僅是一個縮影，近300人的服務隊伍分佈在墓區的各個服務點，隨時幫助有需要的祭掃市民。

　　上個週末，永安公墓迎來了清明節前的首個高峯，數量達到20萬人；連日來，永安公墓的客流量均保持日均近6萬的數字，但一切井然有序。和諧、文明的祭掃秩序靠的是永安高質量、“跑起來”的服務，更靠的是永安人一顆真誠、充滿孝與愛的心。（記者劉雁軍）