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問題十一:原小靈通的親情號碼會保留嗎?
答:靈通升級後原小靈通親情號碼不能攜帶至新的手機號碼上,需要取消,請您諒解。
問題十二:升級時是否可選擇小靈通其他資費?
答:您目前的小靈通資費除選擇可更改爲現行的四種“親情套餐”再進行升級外,其它均需一對一平移至與原資費對應的2G資費,且升級後除變更爲2G現行資費外,不可更改爲其它靈通平移資費。
問題十三:參加預付200元贈終端活動,200元的預付款如何釋放?
答:預存的200元話費從辦理升級業務次月起,每月釋放20元,連續釋放10個月。預存話費在承諾在網期內有效,不可延期消費,不可結轉、不可退還。
問題十四:我轉成與小靈通對應的2G資費後可以再轉成現行2G產品嗎?
答:可以,但是轉出後不能再轉回原小靈通對應資費。
問題十五:靈通升級後首月月租是免費嗎?
答:月租類產品免首月月租,預付費日租類產品免首日日租,總體原則小靈通升2G後不重複收費,只收一個費用。
問題十六:靈通升級後,2G手機是否可漫遊?
答:您使用的專屬資費沒有漫遊功能,如果您需要開通可以轉成普通2G套餐,但是轉出後將不能轉回。
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