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中國網·濱海高新訊電話亭都停用了,可手裏的電話卡還有錢。近日,消費者楊女士與通訊公司爲此起了糾紛,最終在薊縣工商的調解下得到解決。
2010年4月,薊縣居民楊女士在一報刊亭購買了一張價值30元的IC卡,使用了幾次,花去大約4元話費,卡一直留着。最近,楊女士發現城內許多電話亭被拆除,現存的幾個電話亭內電話也損壞不能使用。楊女士找到IC卡所屬的中國電信公司薊縣分公司要求退款,對方稱此卡由中國聯通銷售,不予認可。楊女士又找到中國聯通薊縣分公司,對方也否認是自己所售。
楊女士隨後到薊縣工商部門投訴,工作人員覈實這張卡是中國聯通所售。經過溝通,中國聯通同意退還楊女士購買該IC卡所用的人民幣30元。 (記者扈嘉怡通訊員韓雪梅耿淑梅)