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如今,家裏添了小寶寶,父母們都想請個月嫂,不請月嫂心裏沒底也成了新手爸媽的普遍感受。月嫂的工資現在也漲到了3000元左右,甚至可以達到5000元以上。對於月嫂的服務水平,人們也是褒貶不一,用戶希望找一個好月嫂,因爲涉及家中至關重要的新生命的健康成長。月嫂也希望有一個好用戶,因爲,天天要和家裏老老小小几代人打交道。月嫂與用戶之間,配合得好,才真正能幫忙幫到“點子”上。
家有月嫂之一
哄孩子 還得哄“85後”媽媽
25歲的小萌當了媽。在生孩子前千挑萬選的月嫂,上崗第一天就讓小萌給辭了。因爲月嫂做的湯她不愛喝。家裏又費了挺大的勁兒找來一個月嫂,小萌又嫌人家太胖,還是不樂意。第三個月嫂因爲給小萌按摩催奶時勁兒用得大了些,小萌大哭一場。家裏人費盡周折,找到了非常有經驗的第四位月嫂劉姐。
劉姐發現。每天一睜眼小萌就開始和所有人吵架,不是嫌人太多了,就是嫌屋裏太熱了,要不就是孩子吃奶次數太多了。後來發展到聽到孩子哭就煩,只要孩子一哭就向劉姐發脾氣。劉姐做飯,她也是一會兒說淡了,一會說油大了,一會兒說有異味兒,一會兒說顏色不好看,動不動就把飯菜全推到地上。劉姐說話聲音大了不行,走路重了不行,孩子睡得時間長了她認爲孩子生病了,孩子睡得時間短了,她說劉姐沒把孩子弄舒服……家裏人只能告訴小萌:“實在沒有可換的人了,你都當媽了,還這麼鬧小孩子脾氣。怎麼行?”家裏人這麼一說,小萌反而大哭大鬧。脾氣也越發越大,和自己的老公也是天天吵,甚至認爲老公有了外遇。好在有經驗的劉姐知道,小萌是得了產後憂鬱症。她一邊哄着孩子,一邊哄着孩子媽媽,誇獎她漂亮、恢復得好,鼓勵她自己參與照顧孩子,還告訴家裏所有的人,要把注意力多放在小萌身上,別總圍着孩子轉。這樣的調整,終於有了效果,小萌終於向所有人說出了自己的心裏話:“我從小就是被你們寵着的,現在你們都寵孩子,我覺得自己特別失落。”
指導:
目前,產後憂鬱症的發病率超過了30%,產婦表現出抑鬱、傷心或是情緒煩躁、焦慮易怒等等。因爲產婦體內荷爾蒙的變化、加上照顧新生兒的壓力、角色和生活習慣的轉變等等讓她們情緒不穩定,特別是獨生子女,自己還要做家裏愛的中心,孩子的出現,好像是把自己的愛給搶了,在這種情況下,家裏人要重視,多給產婦一些關愛,現在,月嫂在培訓中也會接受相應的培訓內容,家裏人和月嫂配合一起照顧好產婦的生活和情緒。
家有月嫂之三
到底聽誰的這是個問題
陳姐剛到一個新的用戶家中當月嫂,就發現這戶人家的氣氛不太對頭——小寶寶的奶奶與姥姥之間正在進行一場“暗戰”。本來新手媽媽小敏生了寶寶後想搬到孃家去住,可是,孩子奶奶希望每天看到孫子,堅持要小敏帶着孩子住到婆家。爲了“兩全”,小敏只好選擇還住在自己家。可剛一出院,就發現婆婆已經“進駐”了自己家的客房。小敏的媽媽也以照顧女兒爲由乾脆搬到了小敏的臥室裏。這樣的陣勢讓小夫妻和陳姐都很爲難。平時,兩位老人爭着抱孩子,只要孩子醒着,就在兩位老太太手裏“傳遞”,陳姐只能抽空給孩子洗澡、按摩。更爲難的是:孩子姥姥買的排骨,讓陳姐趕緊煮上。而孩子奶奶卻悄悄告訴她:“我買的豬蹄兒,這個好。”孩子姥姥知道女兒從小喜歡喝鮮豆漿,就早早地準備好了。而孩子奶奶認爲:“牛奶更有好處。”孩子的姥姥說:“只要孩子餓了就應該餵奶。”而孩子奶奶堅持應該“定時定量”。兩個老太太每天都在爭執,總讓陳姐做裁判。陳姐覺得否定了誰都不合適。對於陳姐的“立場不堅定”,兩個老太太都有意見,於是,對於陳姐的工作也開始不滿。她們乾脆把陳姐“調離”了月嫂崗位,每天不再帶孩子,照顧產婦都成了兩位老人的工作,而讓陳姐做飯,做家務。面對這樣的“工作調整”,陳姐只好選擇離開。
指導:
家裏添了小寶寶,雙方的老人都很高興,都恨不能“搶”着照顧。不過,因爲生活習慣、育兒經驗的不同,意見很難統一。所以,新手父母們在孩子出生前就應該先做好老人的工作,如果選擇了聘用月嫂,那麼,雙方的老人就可以多多“放權”,常來看孩子是可以的,但不要過度干預。也應該放手讓新手爸媽多和月嫂學習帶孩子的方法。如果參與太多,不僅影響了月嫂的正常工作,也會讓新手爸媽心情緊張,甚至會影響夫妻感情,所以,老人們多鼓勵、多信任是非常重要的。
家有月嫂之二
月嫂是不是存心和我“搶”孩子
優璇在32時才生了孩子,可愛的小女兒讓她幸福極了。她很想自己多照顧孩子。可是,孩子一出生,月嫂於姐就來了。於姐的熱心讓優璇有點受不了,每天所有照顧孩子的活兒全包了,優璇的活兒就是,吃飯、餵奶、睡覺。優璇想親自給孩子洗澡,於姐馬上說:“這個不行,一是你儘量不要沾水,二是你手沒輕沒重,傷着孩子。”優璇想在孩子醒的時候多抱抱孩子,增進感情,於姐馬上說:“你的任務就是恢復身體,可不能太累了。”晚上,優璇想讓孩子在自己的房間裏,於姐也不同意,告訴她;“你一定要保證睡眠。”所有的一切優璇都插不上手,她只能眼睜睜地看着於姐帶孩子。一種不安和被冷落的感覺讓優璇有些緊張。孩子快滿月的時候,優璇堅持要多接觸孩子,因爲,月嫂的工作時間就要到了。可是,孩子到了優璇手上就開始不聽話了,又哭又鬧,她又是唱歌又是撫摸,孩子就是安靜不下來。回到於姐的懷中,孩子馬上就安靜了。這樣的情況出現了幾次之後,優璇認爲:於姐是有意這樣做的,她搶走了自己對孩子的愛,讓孩子習慣了於姐的聲音、體溫、照顧的手法等等。這讓優璇特別不舒服,一出滿月她就堅決地讓於姐走了。儘管於姐走後的近一個月,她都被照顧孩子的艱難折騰得苦不堪言,但是,最後終於挺過來了。
指導:
不可否認,有一些月嫂在工作中有私心,對於一些工作環境好,工資待遇高的家庭,希望自己能多留一段時間。所以,在照顧孩子時會故意大包大攬,不讓家長插手。讓家長和孩子對自己都形成依賴。所以,提醒家長,要到正規的機構找月嫂,有意見及時反饋。而且,月嫂只是一個幫手,年輕的父母要爭取多參與,多學習,和孩子建立起親情關係,一定不要圖“省事”。
家有月嫂之四
月嫂愛睡覺勝過小寶寶
雪卉生了寶寶以後請了月嫂周姐,周姐照顧孩子和產婦的技能雪卉還是比較滿意的。不過,雪卉發現周姐每天精神狀態都不是特別好,哈欠連天的。她開始覺得周姐可能是夜裏帶孩子太累了,於是,在白天就儘量自己多帶孩子,讓周姐休息。不過,雪卉還是發現有些事情不太對。周姐總說雪卉奶水不好,孩子需要搭奶粉。特別是晚上九點多的時候,周姐都建議用奶粉。而且,周姐告訴雪卉:“夜裏你得有充足睡眠,最好不要起來,所以,夜裏也讓孩子吃奶粉吧。”於是,每夜周姐都“不打擾”雪卉,還特意把她和孩子住的房間門鎖上。後來雪卉“請教”了有經驗的“過來人”,才知道,如果孩子吃母乳,一夜要喂三到四次,而月嫂爲了自己能睡好,堅持用奶粉,這樣,孩子吃得比較飽,一夜只起來一兩次就行了。於是,雪卉堅持夜裏要自己喂孩子。而且讓周姐不要再鎖門了。從那兒以後,雪卉好幾天都是被孩子的哭聲驚醒,跑過去一看才發現,孩子醒了而周姐還睡得很香。雪卉好好地和周姐談了一次,當天晚上,孩子倒是沒有再哭,而雪卉去餵奶時發現,孩子沒有在小牀上,而是被月嫂抱在懷裏,睡在一張大牀上。被叫醒的周姐說:“我是爲了不影響你休息,才抱着寶貝睡的。”可是雪卉覺得這樣太危險了,也不利於孩子成長。沒辦法,只好把愛睡覺的周姐辭退了。
指導:
月嫂的服務水平良莠不齊,這是客觀事實,所以,在找月嫂時一定要先聽聽“過來人”的建議,找口碑比較好的家政公司。還要看一下月嫂的“上崗證”,因爲,月嫂是一定要經過專業培訓和考覈才能上崗的。同時,在預訂月嫂的時候,查看一下月嫂的工作安排,如果在半年之內,她的工作量安排過多,可能會影響她的體力和工作熱情。好的月嫂,每工作三到四個月,要有一段時間的休息調整時間。
本期指導建議來自福億寶母嬰護理服務中心 高級督導 王瀚銳