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中國網·濱海高新訊日前,由於鑲配的義齒多次出現問題,天津工商和平分局幫助年近九旬的老人追回鑲牙費用2500元。
據瞭解,不久前,年近九旬的鄒老太到位於五大道地區的一個體牙科診所鑲牙。老人按照牙醫建議,花費2500元鑲配了整套“進口”義齒。在使用時,鄒老太發現義齒色澤泛黃且形狀不齊,又因配戴不舒適,先後多次到該牙科診所修整。因整套義齒未加鋼絲,鄒老太不慎將義齒摔裂,修補後在一次用餐時,義齒又突然斷裂。鄒老太認爲診所的牙醫事前宣稱與事實嚴重不符,“進口”義齒由於配戴不舒適,多次往返診所,給個人造成損失。鄒老太求助於工商部門,並提出退還鑲牙費2500元的要求。接訴後,工商部門指派專人詳細調解、解決此事。最終,牙科診所認識到自身存在的問題,同意賠償鄒老太鑲牙全部費用2500元整,併爲此給其帶來的不便表示歉意,令鄒老太非常滿意。(記者王紹芳通訊員齊建全)