|
||||
天津北方網訊:5月2日上午,泰達圖書館辦公室主任李曉民上班的第一件事,就是安排志願者下個月的服務時間,以確保每天都能有適量志願者幫助員工對當天的圖書進行整理。圖書館成立9年來,這些“編外館員”們堅持到圖書館義務服務,爲讀者營造一個安靜、溫馨的讀書、借閱環境。
這支由4000人組成的志願者服務隊日前入圍中國志願者委員會評選的“全國優秀志願者服務項目”,多名優秀志願者也被授予全國、市級優秀志願者稱號。志願者融入公用圖書館管理工作,不僅節省了大量的公共資源,還培養了讀者愛圖書、保護圖書的新理念,這一新模式正在向全國推廣。
回憶起剛開館的時候,李曉民告訴記者,由於泰達圖書館擁有100萬冊藏書,是區級圖書館中藏書最多、覆蓋面最廣的圖書館,且每天的開館時間長達13個小時,每位館員每天要負責約4萬冊圖書的借還、上書、理架及維護等日常管理工作。“由於人手不夠,很多圖書都不能及時進入流通環節,全館的工作人員都忙着整理圖書。”對此,圖書館自2003年起引入志願者服務,由志願者負責進行圖書整理、排架等輔助性工作。
2009年來到圖書館負責圖書整理的志願者周蒨告訴記者:“我們得先識別書上的標籤,按照標籤上的拼音字母找到書架,再按字母下面的數字找到擺放順序。剛開始,我常常被這些數字搞頭暈腦脹,甚至要跪在地上兩個多小時。”
隨着志願者服務規模的不斷擴大,越來越多的志願者參與進來,圖書館的服務內容也逐年增加。除了幫助處理日常事務,志願者們還把自身的專業、技能融入到服務中。例如在圖書館開展一些國際會議時,具有外語專長的志願者便會提供口語翻譯。
從2008年至今,泰達圖書館志願者的人數突破4000人次,服務時間超過1.5萬小時。目前,圖書館已和區域內的社會各界廣泛建立起聯繫,現在開發區衆多企業和高校都將圖書館作爲服務基地,堅持每月組織員工和大學生來館服務,力求使志願服務長期化、規範化、多樣化和制度化。