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天津北方網訊:記者從鐵路部門獲悉,2011年6月1日起,動車組列車購票、乘車實行實名制,乘坐動車組列車(包括“C”、“D”、“G”字頭車次的列車)的旅客須憑本人有效身份證件購買車票、進站、乘車,免費兒童和持兒童票的兒童除外。
記者瞭解到,在購買動車組列車車票時,購票人可以使用有效身份證件原件或複印件購買車票,也可以持乘車人的有效身份證件原件或複印件替乘車人代購車票。爲他人代購車票且不能出示乘車人的有效身份證件(原件或複印件)時,應當憑購票人的有效身份證件原件和乘車人的有效身份信息辦理乘車人的臨時身份證明。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站只能購買一張實名制車票。須憑證購買的減價優惠票,在出示有效身份證件的同時,還應出示符合規定的減價優惠憑證,經覈實後,方可購票、乘車。此外,電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。車站自助售票機、火車票代售點僅受理二代居民身份證的購票和取票。
乘車人在購票時可以使用的有效身份證件包括:居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明(簡稱“臨時身份證明”)。1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。
進站乘車須知
1.旅客應持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車。旅客進站乘車時,鐵路客運和公安人員對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗。票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客,不得進站乘車。
2.車站在售票廳設置鐵路公安制證口,爲無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時身份證明。辦理時,須符合下列條件之一:(1)出具所在地公安機關的戶籍證明信。(2)學生旅客出具所在學校的證明信。(3)中國人民解放軍、武警部隊現役軍人持所在部隊出具的證明信。(4)外籍旅客持當地使領館出具的證明信。(5)憑其他有效證件購買車票的旅客持發證部門出具的證明信。(6)通過其他方式能夠證明本人身份的。同城車站均實行實名制時,臨時身份證明可以通用。證明信內容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息,並加蓋證明單位公章。購票後丟失有效身份證件的,證明信內容應與車票票面記載的旅客身份信息一致。
如何辦理退票和中轉手續
1.實名制車票辦理退票時,需覈實票、證(原件)一致性。票、證一致的方予辦理。
2.通票中轉換乘動車組列車時,按實名制售票辦理中轉簽證手續。
3.車站不發售實名制列車的站臺票,需要幫助的旅客,可聯繫車站提供重點服務。
京津城際快通卡全面升級
爲了配合動車組購票、乘車實名制,近日將對現有的京津城際快通卡系統進行升級改造。升級後的新卡將由不記名卡改爲記名卡,本人使用,其他不變。
現持有京津城際快通卡的旅客,請攜帶二代(或一代)身份證原件,從即日起至5月31日前,到京津城際車站(即北京南站、天津站、塘沽站、武清站)的“快通卡辦理”窗口進行快通卡升級。自6月1日起,沒有經過升級的不記名京津城際快通卡將不能刷卡乘車。此次升級暫不辦理購新卡,辦理退卡時則按照“支票退支票、現金退現金”的原則退還餘額,不收取任何費用。(記者趙穎妍)