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讀者張女士:我想了解一下到醫院看望病人時,需要注意些什麼。
“有事您言語”專欄記者:醫院是病人治療、休養的地方。如果對探視人員不予以限制,就難以保持醫院安靜、潔淨的環境,還增加病人感染的機率。在生活中,我們看望病人時要注意幾個方面。
首先,去醫院之前要了解被探望的病人病情是否能接受探視,可打電話問一下親屬對病情有個瞭解,以掌握探視時的交談“尺度”。探視慰問的人不要多,逗留時間不要太長,一般掌握在15分鐘左右,特別是探望ICU、CCU、傳染病房等病區的患者,過多的人、長時間交談對其恢復和醫院工作很是不利。
一般情況時最好不帶兒童前往,這主要考慮兒童抵抗力低,易感染疾病,另外某些治療中的“場景”對未成年人也有不良影響。可以採取錄製DV、手機視頻等方式“傳遞表達”老人和兒童的心意,既新穎又愜意。要遵守院方的探視時間,特殊情況下雖有醫生允許也儘量錯開午睡、用餐和治療時間。
探望病人、帶去慰問品表達心意不可少,禮品會博得患者喜歡,但不同情況下也要稍加留意和用心。隨着生活水平的提高,送一束鮮花已成爲最時尚的方式之一,鮮花可帶去好心情及溫馨的心理安慰。買鮮花前,如果知曉對方特別喜愛某個品種,可“投其所好”,這樣將產生最佳禮儀效果。最好買些顏色鮮豔、寓意吉祥的康乃馨、百合花等。不要送花香太刺鼻、味太重的花,以免影響病人睡眠。如果你對花卉是個外行就去諮詢花店經營者,讓其當參謀。
產婦生小孩是家庭中的大喜事,衆多的親屬會接連不斷地看望慰問,不過您要知道,在現今已普及的母嬰同室病房裏,過長時間的逗留對產婦、嬰兒是最不利的。由於新生兒皮膚抵抗力脆弱,從室外進入病房後的親屬未經洗手儘量不要去哄逗、觸摸新生兒的面頰和肢體。如果您患感冒等疾病,最好等病癒後再前往慰問。
由於病人患病期間特殊的心理狀態,對一些家庭、單位、朋友之間的話題顯得敏感和激動,因此探視時要多說一些愉快、激勵的話題,交談時語調要適中,不要過於大聲。對危重病人更要講究說話藝術,要讓其感到親切並能樹立起戰勝疾病的信心。
探視時如正巧病人或同室的其他病人需要做電磁波、微波、導尿、藥物灌腸、換藥等須暴露傷口的檢查和治療時,所有探視者須立即主動離開病房,不要干擾醫生工作。
購買慰問品等食物要注意新鮮、易消化和保質期,既要適合病人的口味,又能對治療起到配合作用。對探望患肝臟疾病、感染性疾病、心臟病、糖尿病、腎臟病、消化道疾病、高血脂和高膽固醇等疾病以及手術前、後的病人時要提前諮詢有關醫生,避免購買不適宜的食品造成浪費。
本報記者 高小妹 通訊員 杜文越 實習生莊媛