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紅星美凱龍天津河西商場總經理王東
皇朝傢俬德意美家 天津總經理賈芳
實創裝飾 天津總經理孟憲芳
Q:咱們紅星美凱龍如此大的一個品牌,召集參與“百團大戰”商家這些瑣碎的事情都親力親爲,是什麼原因搞這次活動呢?
王東:我們不會以現實小利搏市場,這次我們的活動,就是集團25週年感恩回饋,要給一直以來支持我們紅星美凱龍的消費者和商家最優質的服務,所以我們才搞了這次活動。
賈芳:我們把價格壓低了,利潤雖然沒有原來的多,但是如果量上來了,我們也會有相應的收益,所以這次真的是讓利給消費者,也給我們商家提供了特別好的銷售機會。
Q:現在的消費者對於家裝要求越來越高,是不是對於家裝企業和賣場的要求也相應提升了?
孟憲芳:其實我們的初衷就是要把消費者培養成專家,如果消費者都成了家裝行業的專家,那我們溝通起來就更加方便了。如果他自己可以進行辨別,就很容易地能證明有些意見你提出來的是正確的。
Q:對於這次“百團大戰”,賣場有什麼準備嗎?
王東:我們這次將會有40個牌子進行現場籤售,而且會讓商戶準備飲用水、茶點和紙巾等,還會派工作人員在現場進行引導式服務,我們租下了周圍的臨時停車場,開車來的消費者不用擔心沒有地方停車,就好好享受當天的優質服務吧!