他，曾經是個苦孩子，曾經是名軍人，曾經是名信訪局長。正是在這個號稱“機關第一難”的崗位上，張雲泉整整工作了26年，他用心傾聽羣衆的呼聲，用情溫暖受委屈的心靈，用智慧和毅力對抗那些給百姓帶來冤屈和不公的各類勢力和人物，用正氣在黨和羣衆之間架起了一座連心橋。

　　張雲泉1948年6月出生在江蘇省如東縣的一個漁民之家，因爲多年戰爭，當時的中國千瘡百孔，他同樣面對缺衣少食的生活現實，從小吃盡了生活之苦。四五歲的時候，他就跟隨大人在海邊的沙灘裏揀海貝了，10歲不到就跟父母下海捕魚、岸上種田，乾的是苦力活，住的是茅草房。

　　經受了不蔽風雨的歷練，體味過含辛茹苦的生活，張雲泉在大風大浪中練就了過人的膽量和體力。1969年，21歲的他因爲身體及各方面條件突出，被選拔到新中國第一代導彈快艇上服役，守衛祖國的海疆。

　　復員後，張雲泉1983年被安排到泰州市信訪局工作。由於好學且爲人真誠、辦事認真，張雲泉多次被評爲先進，職位也不斷地發生着變化。1984年張雲泉被任命爲泰州市(縣級)信訪局局長；1996年，任地級泰州市信訪局副局長；1998年12月任泰州市信訪局局長；2001年10月，任泰州市政府副祕書長兼任信訪局局長、市軍轉幹部專門工作辦公室主任；2007年當選爲中共十七大代表、中共江蘇省委委員；2009年8月從江蘇省信訪局巡視員崗位退休。

　　人不傷心不落淚，人無難事不上訪，這是張雲泉工作多年的一個深刻體會，因而上訪百姓都成了他生活和工作中的牽掛。他有一個活頁記事本，每個需要幫助的人和事他都記在上面，幫助好一個，就扯掉一頁。26年裏，他已經記不清幫了多少人，也不知道扯掉了多少頁。他的同事提供的數字，足以說明他的工作量：平均每天工作12個小時以上，每年批閱落實人民來信2000多封，接待羣衆2000多人次……

　　爲了幫助上訪羣衆解決問題，張雲泉常常要跑好多冤枉路，受好多冤枉氣，而在處理多件上訪事件過程中，身上也留下了很多傷痕--因爲上訪對象的不理解，張雲泉的腿上留下了十多處踢傷的痕跡，胸前留下了七八處抓傷的疤痕，一根手指被咬得露出骨頭而不能靈活彎曲，左眼被打成重傷留下殘疾……

　　張雲泉常說，爲了化解社會矛盾，黨員幹部就要有高度的責任心，能夠迎難而上，到現場處理一般人不願處理的難事、煩事和窩囊事，吃常人不能吃的苦，受常人不能受的冤枉氣。只有放得下架子，撲得下身子，受得了委屈，才能贏得羣衆的理解和感情，才能換來社會基層的政治穩定。

　　因爲自己的付出而讓人民羣衆有發自內心對共產黨的感情，讓張雲泉享受了最幸福的回報。他說:“信訪工作，說到底就是黨的羣衆工作，就是要在黨和政府與人民羣衆之間架起‘連心橋’，我就要當好‘連心橋’上的一塊磚。我最大的滿足，就是讓人民羣衆從我們身上看到共產黨好！”