新華網貴陽6月12日電(記者齊健)普通老百姓遇到難解的環境問題怎麼辦？爲切實維護羣衆合法環境權益，及時解決污染投訴和糾紛，化解社會矛盾，貴州省環保廳嘗試把每月10日、20日設爲廳領導接訪日。

　　    從今年6月開始，在貴州省環保廳機關大廳信訪接待窗口，廳長、副廳長、紀檢組長、機關黨委書記、總工程師、巡視員將輪流接待羣衆，傾聽羣衆意見，迴應羣衆關切，讓每一個接訪件都落實到相關部門妥善處置。

　　    貴州省環保廳負責人表示，他們希望通過深入推進領導接訪日製度，不僅幫助有效解決疑難複雜的重大信訪問題，成爲爲民辦實事的一個有效載體，而且可以通過接待來訪，積極查找環境執法工作和隊伍建設上可能存在的問題，掌握羣衆反映強烈的社會環境熱點和難點問題。

　　    據瞭解，貴州省把“關注·參與·保護”作爲今年環境文化宣傳的重點，嘗試用多種宣傳教育形式引導公衆參與環境保護，如在綠色學校舉行“環境與健康”專題講座，在快餐店開展少兒動漫環保講座，邀請專家與社區家庭進行問題討論和互動等，促進公衆在環保活動中發揮更大作用。