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天津北方網訊:本報6月10日以《天價停車場誰來監管?》爲題,報道了紅橋區泰達存車場亂收費的情況,該報道引起讀者廣泛反響,認爲該報道觸及的停車亂收費問題帶有普遍性,紅橋區物價局工作人員不作爲的做法也極具典型性。昨天,紅橋區物價局答覆本報,該局已立案調查該亂收費事件,已將多收的5400元退還車主,對相關工作人員不負責任的做法進行嚴厲批評,責令其在會上做出深刻檢查。
物價局立案調查
據介紹,昨天上午,紅橋區物價局執法人員對該存車場負責人進行教育,責令整改,返還多收的存車費,並向車主李先生賠禮道歉。“我們已經對該事件立案調查。根據規定,還將對車場處以1倍以上、5倍以下罰款。”
紅橋區物價局負責人稱,他們將集中力量,對全區機動車存車收費,進行專項檢查、規範。此外,該局對全體執法人員開展教育,進一步改進價格舉報工作的受理調查程序。工作人員接件後與反映人立即溝通,詳細瞭解反映的具體情況和要求,耐心解答反映人的諮詢。簡單的問題力爭當天或三日內解決;較複雜的需進入調查落實程序的問題,30日內調查落實並反饋反映人;複雜問題需要與區有關部門協調解決的,按規定執行。
市民期待落到實處
有市民指出,類似的停車亂收費,在本市部分停車場是普遍現象,車主們大多都是吃啞巴虧。偶有市民事後找物價、交警部門反映,但得不到重視,遲遲沒有結果,最後也都不了了之。“停車場根本不講理,想收多少就是多少,你不給錢,就不放車!”市民孫先生說,“爲何車主屢次反映,你物價局不管?天天都在亂收費?”市民指出,執法部門的不作爲,暴露的是這些部門社會管理的缺失,最終損失的是政府的形象,是黨的威信。他們對車主李先生敢於站出來挑戰,反映亂收費問題,表示敬意;對報社敢於鍼砭時弊,輿論監督,表示支持。
接受採訪時,紅橋區物價局負責人也曾表示:“停車場也有困難,法律規定的收費標準太低,現在場地租金在漲,人力也在漲,還有,我們的執法人員力量也不足……”針對紅橋區物價局的說法,有市民不客氣地批評稱:“這是在給違法者找藉口。停車場是私營企業,如果你覺得收費標準低,你可以不幹,而不能天價亂收費。近8倍的亂收費,一個車主就多收5400元,這樣的暴利,有哪個行業比得上?就這樣還好意思嚷嚷經營困難?執法部門還在幫他們說話?!”此外,記者也曾在下午5點左右給紅橋區物價局舉報中心打電話,但該中心卻無人接聽電話。5點半才下班,5點就沒有人了。這些公務員去了哪裏?就這樣的工作態度,還說執法力量不足?
有市民指出,車主舉報亂收費,物價局舉報中心居然讓亂收費後再反映。等錢也收了,反映也快一個月了,卻遲遲沒有結果。這樣的做法是典型的不作爲。
“由於執法部門的不作爲,亂收費已成爲停車行業的頑疾。希望從此以後,車場亂收費的情況不再發生。也希望媒體記者幾天後再去暗訪,是否真的沒有亂收費。否則,物價局的上述答覆,都將只是一紙空文。”市民指出,希望物價執法部門能採取切實措施,將停車場亂收費的問題徹底解決。本報記者胡然