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據新加坡《聯合早報》16日報道,
美國
各航空公司去年收取的行李託運費共計34億美元,較2009年增長24%。達美航空收取的行李託運費最高,達9億5200萬美元。航空公司挖空心思,對原先免費的服務項目收費,以減少虧損。
美國
的航空航空公司對乘客的第一件托運行李收取託運費50美元。
美國航空運輸業正遭受不斷升高的油價和顧客期盼最低價機票的雙重壓力。航空公司今年早些時候提高了票價,但趕不上高漲的油價。現在油價比去年增加了37%。
一些航空公司最近試
圖
提高票價,由於乘客的抵制而告失敗。於是各航空公司把重點轉向收取額外費用。
本月早些時候,達美航空和聯合航空對飛往
歐洲
的第二件行李增收託運費,達美還對飛往拉美的第二件行李增收費用,並取消網上預付2美元折扣的規定。
許多乘客是到了機場出票處才發現額外收費,這讓那些期盼度假的遊客感到惱火。
除增收行李託運費外,航空公司還想出各種額外收費的項目,如提前登記、獲得可伸開腿的座位、託運超大行李、改票、電話訂票、預留位子等。