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今年6月,北京豐益肛腸醫院在2011中國肛腸醫學大會榮獲“全國十大肛腸專科醫院”的稱號,以此爲契機,在7月1日,該家醫院正式啓動“加強、加快護理工作建設”計劃,通過加強服務品質,回饋患者,回報社會。北京豐益肛腸醫院院長介紹:該院目前把“三分治、七分養”作爲肛腸病診療的新理念,針對患者手術治療過程和術後康復過程的護理工作比較繁雜,正在加強護理工作的建設和發展,構建完善的護理管理組織和嚴格的管理制度,以提高對患者的服務品質,樹立好全國十大肛腸專科醫院形象。
據悉,北京豐益肛腸醫院的護理團隊現在分爲兩個部分,門診護理和住院護理。針對門診微創手術治療肛腸疾病日趨流行,門診護理團隊已經是肛腸疾病門診手術治療過程中不可或缺的部分;住院護理突出了該家醫院“三分治、七分養”的治療理念,患者在住院康復期間,護理工作者可以幫助患者調整以前不良的生活習慣和作息時間,協助患者改善飲食結構,還能對患者進行心理諮詢與輔導,使患者達到最佳康復效果。
筆者還了解到,北京豐益肛腸醫院已經施行“護理路徑”規範管理,護理工作者每日要進行哪些工作,有了明確標準,不再憑藉經驗進行。護理工作人員與醫生形成“醫囑——護理——反饋”三級制,加強了醫療安全,更提高了對患者的服務品質。