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一年前的“3Q大戰”還未被淡忘,360和騰訊又再度狹路相逢。7月4日夜裏,QQ電腦管家通過官方微博發佈消息,暗示稱360安全衛士禁止QQ電腦管家軟件開機啓動,是對騰訊的又一次“暗殺”。而360則迴應說,禁止拖慢開機速度的軟件開機啓動,完全是用戶的自主選擇。
7月4日21時,騰訊QQ電腦管家發微博稱,近期有大量QQ電腦管家用戶投訴QQ電腦管家無法伴隨windows啓動。而騰訊經過調查發現,湊巧的是,這部分無法正常使用電腦管家的用戶正好也安裝了360的軟件,騰訊懷疑這是360方面對騰訊的又一次暗殺活動。騰訊向羊城晚報記者透露,截至目前受影響用戶已達數百萬,而360對QQ電腦管家的類似“暗殺”,這已經是今年的第三起。
對此,360公司發來聲明稱,用戶使用360安全衛士開機加速功能,禁止多餘軟件的開機啓動項,完全是用戶自己選擇、自己操作的。360董事長周鴻禕也在微博上回應說,QQ電腦管家之所以不能開機啓動,是用戶自己用360開機優化功能把開機自動運行的軟件設置爲開機不自動運行。“除非你自己手動去優化,360不會自動做任何優化。”
騰訊安全產品團隊調查後發現,這種情況之所以出現,是因爲這些用戶電腦上安裝有新版本的“360安全衛士”。當用戶試圖用360的“一鍵優化”提升開機速度時,便會被刻意誘導,在不完全知情的情況下取消“QQ電腦管家”的開機自動啓動功能。
“這已經是今年的第三次截殺行爲了。”騰訊稱,早在今年年初, “360安全衛士”便利用自己的“一鍵優化”功能禁止“QQ電腦管家”啓動,當時受影響用戶規模高達千萬級,經政府主管部門處理,360方纔取消攔截。到6月下旬,360又禁止“QQ電腦管家”的驅動加載,致使其不能正常啓動,政府主管部門再次出面處理。但很快,360又以這次的“開機啓動”事件第三次對騰訊同類產品進行截殺。
而周鴻禕堅稱,QQ電腦管家不能開機啓動是用戶自行操作的結果。“何況又沒刪除這些軟件,也不影響正常使用。”360董事長周鴻禕辯稱,360安全衛士僅僅是禁止了軟件的開機啓動,用戶有需要仍可正常使用QQ電腦管家。
這次糾紛讓業界擔心3Q大戰會否再次燃起,“我們無意於再度掀起所謂的大戰”,騰訊相關負責人表示,永遠把用戶利益放在第一位,對任何故意傷害用戶利益的行爲零容忍,這些都是騰訊一貫的宗旨,經過“3Q大戰”我們更加堅信這一點。他呼籲,互聯網行業的競爭環境能得到徹底淨化,停止任何惡意的“截殺”行爲。