|
||||
本報記者李彤
昨日,記者從長春市12345市長公開電話辦公室瞭解到,農安縣政府按照長春市政府市長公開電話辦公室工作要求,加快網絡升級,實現由二級網絡單位向三四級網絡單位網絡交辦。經農安縣長公開電話辦公室牽頭,網絡中心和各部門(鄉鎮)積極配合,目前試運行已基本結束,已全面開通“網絡交辦系統”。
今年5月,農安縣首先在網絡基礎較好的8個部門、鄉鎮進行了試點,取得了較好的效果。由此拉開了全面開通市長公開電話網絡交辦系統的序幕。目前已在全縣22個鄉鎮、66個部門和部分上網單位全面開通。
農安縣“網絡交辦系統”的開通,增強了長春市公開電話工作的規範性、科學性,縮減了羣衆反映問題辦結的時間,提高了工作效率,節省了大量的辦公經費;實現了承辦單辦理的動態管理,承辦單到了哪個部門、辦理的進度如何,都可以通過系統查詢,最大限度地避免以前投訴件交出去,公開電辦公室都不知“下文”的情形。