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東城區東華門街道南池子社區有個特別的去處,叫“幫吧”。
“幫吧”大有名,社區裏7229名居民無人不知。“週一幫理髮、週二幫剪裁、週三幫修理……”甭管問誰,都能說得明明白白。一週七天,“幫吧”日日都有特色服務,面向居民,完全免費。
誰來服務?清一色的黨員,17名,自發成立這“幫吧”。
來到南池子社區居委會,“幫吧”工作室大門口,一塊小黑板挺打眼。“週二,服務項目:剪裁;服務人員:陳善鵬;服務時間:8:30至10:30。”
走進工作室,不大,也就10平方米。一張長桌,一把椅子,一臺老式電視,還有一臺縫紉機。再往牆上看,貼着一幅大字——“社區幫吧幫您一把”,旁邊掛着“服務記錄”、“工作室承諾書”、“預約登記簿”幾個小本。
屋子簡單,擺設簡單,服務可不簡單。
長桌前站着一位頭髮花白的老師傅,手裏那把大剪刀,正在一塊深色的布料上游走,速度快,下手準。旁邊,一位老大媽正笑眯眯地看着。
“陳師傅手藝好!每週二他當班的時候,好多人來,老排隊!一忙就一天。”大媽目不轉睛地看着自己的布料變成新衣服。
“只要老街坊們用得上咱這手藝,就成。累點兒不怕。”陳師傅接過大媽的話茬兒。
陳師傅名叫陳善鵬,南池子的街坊們叫他“巧手師傅”。每到他當班的週二,甭管身體狀況如何,只要一進“幫吧”的門,就和上了弦似的,不停。量身兒、畫樣兒、剪、裁、縫……陳師傅一個勁地忙活。
居民得了方便,陳師傅來一趟卻並不方便。
陳師傅家住在東五環,每次來回一趟要兩個多小時。但甭管下雨下雪,一次都不落空。
“原先我的單位在這裏,我的黨組織關係在這裏。居民需要,我就服務這裏。”陳師傅嘴裏說着手裏忙着,連頭也不擡。
一天的時間,幹不完這許多活。陳師傅每次都把尺寸量好,然後帶回家,幹一個星期,下次準保帶着成衣來。
幹了一輩子裁縫,可陳師傅從沒自己的店。別人問他:“有這手藝,幹嘛不自己找個門臉兒?”陳師傅說:“街坊們的活不能丟,人家需要咱。掙錢?不圖那個。”二十多年的黨齡,陳師傅認準了“爲人民服務”這個理兒。
“幫吧”裏,不止一個陳善鵬。理髮、維修、法律服務、心理諮詢,近十項免費服務,由“幫吧”的17名成員提供,個個不含糊,人人都有手絕活。
週三是便民修理日,陳玉選師傅當班。電器分大小件兒,小的拿着方便,大的沒法搬,陳玉選就實行“上門服務制”。誰家電器需要修理,一個電話,人就過去,三下五除二,很快就修完。
師傅們手藝精、服務好,還老動腦筋,怎麼給居民提供更多服務。
如今每到週末,“幫吧”就辦便民購物日,邀來天客隆等商戶,擺起“便民攤位”,都是物美價廉的東西,讓老百姓家門口得實惠。
成立一年,南池子社區的黨員“幫吧”,已經爲附近居民6000餘人次提供服務。
最近,“幫吧”的個性化訂製服務也已開展起來,只要居民有需要,黨員們就想方設法送服務:
社區裏的退休幹部李璐打來電話,“眼花,能找個人給我讀讀報嗎?”“幫吧”的黨員何桂榮馬上義務“上崗”,每週兩次;
聽到有些家庭爲上學的孩子無人接送發愁,“幫吧”立馬成立了“社區育苗服務社”,除了黨員成員,還發動社區工作者、志願服務人員加入進來,接送孩子、輔導功課,居民有需求,他們就幹;
困難有大小,黨員們全都爭取解決,一樁樁、一件件,暖了居民的心。
越來越多的羣衆也成了這個黨員“幫吧”的新成員:有自己修車攤位的陳西則,加入到週三的修理日;居民李晶華,加入週四爲民減壓項目;居民劉彥玲,成爲“讀報組”一員……
走出那個10平方米的小屋,南池子社區裏,“幫吧”越來越大,在每個人的身邊。