|
||||
美國鋼鐵大王卡耐基曾說:“專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”可見,善於處理人際關係,掌握豐富的人脈資源對於職場人士事業的發展有多重要。那麼,對於初涉職場的新人們,如何有效地積累自己的人脈資源呢?天津市天空心理諮詢中心心理諮詢師督導薛連福主任爲大家支支招。
1、幫小忙
對於職場新人,可以幫助年紀大的領導修修電腦,幫助有急事的同事頂替加班。實在沒能力幫忙,表示真誠的關心,別人也會和你成爲知心朋友。
2、多分享,增加自己被“利用”的價值。
多和他人分享自己擁有的資源,你的資源對別人有幫助,對方就會感謝你。同樣的,也會願意把他自己的資源和你一起分享。
3、學會傾聽與讚美
學會觀察他人,瞭解別人的需要、心情、困惑等,及時給予適當的反應。不要總是自己在說,要多傾聽別人的心聲。對於他人的變化和進步給予真誠的讚美。比如同事穿了件新衣服,換個新發型,你看出來並給予讚美,能瞬間拉近彼此的距離
4、善用名片
和他人交換名片,事後記錄與對方會面時的相關信息。記住他的姓名、企業、職務、行業等。第二天,主動打個電話或發個郵件,向對方表示很高興認識您。
5、熟人介紹
要養成一些習慣性的話語,例如:“如果有合適的客戶麻煩介紹給我,謝謝!”“如果有需要這方面產品或服務的人,麻煩您告訴我。”“我們今晚有活動,你可以帶一些朋友一起過來。”“您有這方面的朋友嗎?是否可以介紹給我讓我們認識一下?”等,這樣的話多說幾次之後,對方也會形成一種習慣性的思維,如果真有合適的客戶或對象,他就會想起你說過的話。
6、藉助網絡
工作時遇到客戶或者同事,不妨要來別人的QQ或msn號碼,然後隨時關注別人的動態,沒事打個招呼,發個笑臉。利用微博、貼吧等發表自己的觀點,結識朋友。
7、多參加活動、社團
不要窩在辦公室角落裏,走出去,多參加一些公益活動、社團活動。在參與活動過程中可以認識到更多行業的人士。如果能在活動中有突出表現或在社團中擔任一定職務,會吸引到更多的人脈。
8、參加學習班、培訓
培訓班是一個學知識、長見識、開思路的好地方,更是我們藉此拓展人脈資源的好機會、好平臺。
9、主動出擊,處處皆人脈
不要等着別人來找你,自己要主動出擊,不要怕拒絕,勇敢出擊,主動與他人溝通。
10、建立守信用的形象
如果一個人講的話每次都要打七八折,那麼他認識的人越多,帶來的負面效應就越多。重承諾、守信用,好的口碑建立起來,自然傳千里。
11、在關鍵時候幫助我們的“貴人”
珍惜每一個幫助別人的機會,無論雪中送炭還是錦上添花,都會讓對方感到溫暖。你幫助的人裏面很可能有你的“貴人”。
12、重視“小人脈”
比如購買文具、送水等日常行政需要,不要總是去超市買,可以找供貨商老闆,自己多跑幾家,在這個過程中打交道的人都可以轉化成自己的資源,以備不時之需。
13、瞭解和滿足對方的需求
通過東拉西扯的“聊天”,充分了解對方的性格、喜好等相關情況,重點了解對方的需求點並給予滿足。
14、日積月累,細心呵護
根據不同層次的人脈資源分類,確定相應的聯繫、拜訪、聚會等頻率。利用節假日或對方特殊的日子。比如生日,不妨打一個問候的電話或發一條祝福的短信,或寄上一個精緻的賀卡(或電子賀卡),或發一封郵件,或通過QQ、MSN等進行溝通交流。不要等到需要人家幫忙了才聯繫,平時一定要維護好人脈資源。