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????新華網呼和浩特8月6日專電(記者張麗娜)記者從內蒙古自治區衛生廳瞭解到,內蒙古利用12320衛生公益熱線平臺開展全區統一預約診療服務試點工作。
????預約診療服務是內蒙古2011年公立醫院改革試點工作的重要內容之一。爲進一步規範醫院門診預約診療服務,整合自治區醫療機構電話預約和網絡預約服務,統籌預約號源管理,提高患者預約效率,改善患者就診體驗。由自治區衛生廳委託包頭醫學院第一附屬醫院研發了以12320衛生公益熱線爲平臺的預約診療服務軟件,並審覈通過。從8月1日起在內蒙古自治區人民醫院、包頭醫學院第一附屬醫院開展試點工作。
????按照相關要求,內蒙古自治區人民醫院、包頭醫學院第一附屬醫院在開展試點工作期間,要堅持公益性服務原則,不得收取預約掛號服務費用,還要積極配合技術人員做好專家庫的建立與維護,明確預約掛號時間和數量,加強預約號源的統籌管理,做好預約與就診環節的銜接。