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“我倡議大家開展一個‘排排隊大家都做文明乘客’的小活動。有響應的朋友,請轉發!”這是903路駕駛員桑曉東8月18日發佈的一條微博。這名80後的公交司機自打開通了自己的實名微博後,每天在微博上爲乘客排憂解難、倡導文明乘車就成了他不當班時最主要的“業餘”活動。他已經幫助了不少遇到困難的乘客,也讓很多熱心網友加入傳播公交文明的行列中來。
開微博爲乘客服務
桑曉東告訴記者,他聽一位朋友介紹了微博強大的傳播功能後,就嘗試註冊了微博——“天津公交903路桑曉東”。一開始,他只是在微博上發佈一些乘坐公交車的小提醒,如雪天、霧天、雨天等特殊天氣的乘車注意事項,老年人、孕婦、小朋友等特需人羣乘車時的安全小竅門等。沒想到,這些內容發佈後很快引來了許多網友的關注,一些內容開始被大家不斷轉發。短短一個月的時間,固定關注他微博的已達200多人。有一次,他在微博上發出失物招領信息,在大家的幫助下,竟然通過微博聯繫到了失主。體會到微博的強大力量,桑曉東開始更用心地經營微博。現在,每天只要有時間,桑曉東就會更新微博,涉及內容也越來越廣泛,包括天氣預報、安全乘車知識、節油方法、天津公交倒乘提示等,同時還積極參與網友互動,回答大家提出的一些問題。
乘公交加司機“關注”
很多每天都乘坐903路的乘客,已經和桑曉東相處得像朋友一樣了。一些也開通微博的乘客在聽說桑曉東有微博後,第一時間就加了他的關注。這樣不但能及時瞭解到自己乘車時需要的信息,一些特殊情況和變化也能提前知道,還交到了很多朋友。乘客劉小姐每天都乘903路上下班,本身就是一名“公交迷”,對公交特別有感情,也對參與公交志願活動很有熱情。通過加微博,她找到了很多志同道合的朋友。
轉起來微博傳文明
桑曉東希望能通過微博讓“文明乘車”的觀念更加深入人心,於是他在微博上發起了一個“排排隊大家都做文明乘客”的小活動。關注他微博的乘客對此都很熱情,現在已經有不少人通過微博進行報名,表示要積極參與文明乘車活動,其中包括小學生、中學生、大學生和社會公益組織成員以及一些學生家長。有人已經開始利用業餘時間在903路場站幫助維持站點秩序,倡導排隊乘車,並在微博上交流自己參與文明乘車活動的感受。桑曉東特別高興:“看到微博能讓這麼多人關注文明乘車、倡導文明乘車,我很有成就感。我會將我的微博一直開下去,用微博架起乘客和駕駛員之間溝通的橋樑,用微博倡導文明出行,讓更多的乘客認識我、認識903路、認識天津公交司機。”