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天津北方網訊:8月25日上午,國家電網天津電力公司在和平區世昌里社區、津工超市第17店舉辦了“爲民服務,創先爭優,售電無限,情繫萬家”現場服務活動。據瞭解,時間不限,卡、現金不限、普通戶表和智能電錶不限的“三不限”的服務舉措,爲市民提供了更便捷的購電方式。
“智能電錶也可以在這兒買電嗎?”“我要買1000元的電。”“買完的電回家插卡就能用嗎?”在活動現場,許多市民早早的前來排隊。工作人員一邊回答着市民提出的問題,一邊爲大家辦理購電業務。75歲的市民劉培成告訴記者,以前他一直在電力公司的營業廳買電,現在在家門口的津工超市也能買,感覺便捷了好多。“如果在津工超市用現金買電的話,就像買瓶水一樣方便。”津工超市第17店的工作人員羅海榮說:“我們的員工也參加了相關的培訓,在系統出現故障或者遇到問題時,能及時和電力部門的工作人員聯繫,更好的服務百姓生活。”
天津市電力公司電費管理中心副主任劉克義表示,實行“三不限”的服務舉措,主要是爲了解決城市居民的買電問題。“我們與津工超市聯合,使售電網店進入到社區,爲市民提供了更便捷的購電方式。”劉克義說。
據瞭解,截至2011年上半年,全市共有對外公佈各類售電、收費網店1467個,其中超市類24小時售電網店225個,極大方便了客戶買電交費。2011年1至6月份,超市售電方式受理現金售電74.94萬筆,刷卡售電23.68萬筆。迎峯度夏售電高峯期,一天購電人數最多超過10000人,購電金額最高超過400萬元。(記者吳宏 實習生晁丹)