本報訊江蘇省海安縣在海南街道開展社區網格化管理試點,構建社區新型治理機制。

　　所謂網格化管理服務,簡單理解就是把社區分成若干網格,定人定崗定責管理,直接服務社區居民。通過明晰網格責任,讓每項責任落實到人。海南街道黨委書記、辦事處主任金仁樓介紹。

　　海南街道統一網格設置,把原有的兩個村的66個村民小組,調整撤併爲46個村民小組,並增設了海安農民新村管理服務站。經過組織推薦和民主選舉,132名街居幹部、專職調解員、黨小組長和村民代表隊隊長、保安、婦女代表分到了社會管理的“責任田”。在各自分管的範圍內,出現的各種問題都由“社區管家”來協助解決。村(居)民們想反映問題,也可以直接找網格負責人,再也不用爲了辦一件小事來回奔波了。目前,根據街道實際居住戶數、區域面積大小、管理難度等情況,責任人負責最多的網格戶數超過60戶,最少的不少於20戶。

　　據介紹,爲充分發揮“社區管家”的職能作用,海南街道還專門制定了“網格化”管理服務考覈細則。按季度百分制考覈,年終集中排名的考覈項目主要包括信息採集、事務受理、羣衆滿意度等方面,並涉及經濟工作、環境整治、社保就業、城管消防、計生綜治、文明創建等多方面內容,將成績與鎮財政和街道撥付經費掛鉤。海南街道的132名“社區管家”通過上門走訪、發放聯繫卡、電話聯繫等形式,採用拉家常等面對面、心貼心的交流方法,瞭解網格內的人、地、物、事、組織信息,幫助協調解決羣衆反映的問題和困難。

　　爲保證網格化管理服務改革有效推行,海南街道把羣衆工作貫穿社會管理全過程,在提高服務水平、增進羣衆感情上花工夫,設立了“一站式”服務中心,將民政、計生、勞動就業、社會保障等與羣衆生產生活密切相關的事項,統一在街道便民服務中心設立辦事窗口進行集中辦公。目前,該街道已投資10萬元新建了街道廣播電視分站,增設18處廣播設備,確保創新管理服務措施等宣傳到每家每戶。 (張長春顧華夏)