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近日網上有一段瀋陽市民贈送給遼寧省瀋陽市鐵西區中國傢俱城工商所“不作爲”錦旗的視頻,收到錦旗的所長非常淡定地表示“這是他們應該做的”。一時間該網絡視頻被瘋狂轉載,成爲各大網站關注和點擊的熱點新聞。(9月1日《中國廣播網》)
送錦旗,一般情況下,要麼是感謝,要麼是表揚,但自從“錦旗哥”出名之後。“不作爲錦旗”也開始“流行”起來,面對“不作爲錦旗”,這位所長說,這是他們應該做的,還要感謝,表現出如此淡定,令人驚訝。雖然事後,所長說沒有看到“不”字,說錯話了,但面對“不作爲錦旗”,最應該做什麼?卻是需要我們深思的。
爲何要送“不作爲錦旗”?據說,今年5月,瀋陽一市民在該所管轄的一家大型超市購買到假冒僞劣食品,並向工商所進行了舉報。然而,時間已經過去了3個月,該工商所未給消費者任何答覆。此後,消費者認爲,該所工作態度不好,行政執法不作爲,便製作了“行政執法,不作爲獎”的錦旗來表達心聲。說白了,這是對工商所表示不滿的一種方式。本來,面對“不作爲錦旗”,應該是先收下,然後反思自己的工作問題,發憤改進,將工作做得使老百姓滿意。可現在所長一邊表示看錯了,一邊卻又自我表揚——該所工作成績作得非常好,尤其是在打擊假冒僞劣食品工作中表現出色。如此“自說自話”,實在愧對“錦旗”。
既然消費者舉報了,工商所應該有所作爲,怎麼連給消費者答覆都沒有?不管是出於何種原因,至少表明工商所的管理存在着漏洞,對此,身爲所長,是應該感謝送旗的消費者,是應該檢討工作中存在的缺失。也唯其態度誠懇,積極改進,纔有資格面對老百姓。可看所長的“自我表揚”,實在懷疑。說不定,其“淡定”的表現也是“自然”流露。
其實,僅僅靠“不作爲錦旗”來促進工商所的工作,來刺激所長,是沒有多少用處的。如果人家真的表現出“淡定”,我們又能怎麼樣?總不能天天送“不作爲錦旗”吧,要知道,制訂“不作爲錦旗”也是要花錢的,這掏的可是自己口袋裏的錢。最重要的是,對工商所的工作,老百姓要有話語權,對所長的任命,老百姓同樣可以“表達”,當烏紗帽與民意掛鉤,所長也就不會“看錯眼”了。(前溪)