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●圓通稱,快遞行業由於競爭激烈而長期在成本線上經營,公司漲價也是必然
●成都申通、天天、順豐等快遞公司均明確表示,雖然經營壓力較大,但目前沒有提價計劃
●市場人士認爲,四川省快遞行業處於嚴重“飽和”狀態,圓通率先漲價有風險
長久以來,快遞行業一直在爲“利潤薄、壓力大”而叫苦連天。近日,圓通快遞在其官網發佈了一份“快件價格調整敬告客戶書”,宣佈即日起在全國範圍內率先漲價,文件類快件每件加收1元,物品類快件按每公斤加收1元。圓通用實實在在的漲價行爲來緩解生存壓力。對此,其競爭對手申通快遞、順豐快遞、天天快遞等明確表示不會跟風漲價。
雖然圓通快遞表示,漲價不會影響快件數量,但消費者卻表示,不排除擯棄漲價的圓通而選擇其他快遞公司的可能。分析人士認爲,在市場競爭如此激烈背景下,圓通快遞選擇漲價有一定風險。
中秋節前
競爭對手圓通快遞率先漲價
9月12日就是中秋佳節,親朋好友間互表節日問候的“月餅禮盒”也跟着快遞員的腳步滿天飛。華西都市報記者從多家快遞公司瞭解到,每年中秋節來臨前都是快遞銷售的旺季,中秋節完了又是國慶節、元旦、春節,也就是說,每年下半年快遞公司的業務整體會呈現較高增長趨勢,春節時甚至出現爆倉的情景。
就在今年的旺季來臨之前,圓通速遞官網貼出了一份“快件價格調整敬告客戶書”,圓通表示,“目前圓通速遞收寄的快件因操作成本、航運及汽運成本的增加,總公司對上海的營運成本進行了重新覈算,經覈算後決定自即日起對上海各分公司進行市場價格調整。”按照圓通的公告內容:文件類快件在5-15元/票的基礎上上調每件1元;物品類快件在原價5-10元/公斤的基礎上每公斤價格上調1元。
華西都市報記者瞭解到,雖然公告書上稱是對上海分公司的價格進行調整,但實際情況是,圓通此次漲價是在全國範圍實施,市內件、跨省件一網打盡。
昨日,四川省圓通物流有限公司負責人夏發平告訴華西都市報記者,四川省範圍內圓通快遞的價格已經按照總公司要求調整了價格,並在逐步實施中。但夏發平表示,根據目前的實施情況看,四川省內的快遞業務並未受到實質性影響。
“其實不能說是漲價,應該叫做理性迴歸吧!”夏發平說,由於競爭激烈,快遞行業長期在成本線上經營,隨着各項運作成本上升,公司漲價也是必然。對競爭對手均未漲價的事實,夏發平表示,每家公司各有各的特點,他們也並非盲目漲價。
暫時均無提價計劃
圓通的率先漲價引發了人們對其他快遞公司是否會跟風漲價的猜想。昨日,華西都市報記者聯繫了成都申通快遞實業有限公司總經理陳賢紅,他明確表示申通不會跟風漲價。
“圓通以前也帶領行業漲過價,後來又率先降價。”陳賢紅說,每家企業情況都不一樣,雖然現在申通快遞經營壓力也比較大,但申通目前最看重的是創建屬於自己的品牌,因此不會輕易漲價。
陳賢紅介紹,目前淘寶網購和申通、圓通兩家合作最多。他表示,申通的貨源比較穩定,因此主要通過“薄利多銷”來獲利。
成都天天快遞服務有限公司總經理嚴克廷昨日告訴華西都市報記者,不同企業經營策略不同,對於圓通的漲價行爲,他不便作出評價,但天天快遞尚未接到總部通知,不會漲價。記者從順豐快遞相關人士處瞭解到,順豐目前也沒有漲價計劃。
市場影響
消費者或轉投其他快遞
在春熙路某事業單位上班的陶女士因工作需要時常需要寄送文件、包裹等。陶女士說,她們單位附近有個圓通快遞的業務員服務態度挺不錯,取件速度也快,因此她每次寄件都選擇圓通。“但前天我寄包裹,快遞員告訴我,漲價了。”陶女士說,現在漲價了,她有可能會選擇其他更便宜的快遞公司。
在淘寶上開網店賣衣服的白領吳女士的小店快遞業務也一直是圓通負責,“爲了回贈顧客,店裏經常會搞一些包郵活動,圓通漲價了,我肯定會選擇其他快遞公司,節省成本嘛!”
業內說法
市場“飽和”漲價有風險
來自四川省郵政管理局的統計數據顯示,目前四川省在工商管理部門註冊的大小快遞企業多達780家,換句話說,四川省快遞行業市場處於嚴重“飽和”狀態。“各類物價都在上漲,人力成本也持續上升,快遞行業基本屬於‘微利’和‘無利’經營狀態。”天天快遞四川公司嚴克廷大倒苦水,“但市場競爭這麼激烈,誰也不敢漲價。”
嚴克廷說,從實際操作上來看,圓通在全國漲價的可能性不是很大,“因爲圓通在各地的營業點多半屬於加盟公司,不像順豐屬於直營,總公司一個通知,直營店必須遵守。加盟商會結合當地市場再做決定。”嚴克廷說,競爭如此激烈,圓通快遞要在四川漲價可能需要“三思而行”。
有市場分析人士認爲,在其他競爭對手均未漲價的情況下,圓通選擇漲價是有一定市場風險的,隨着快遞旺季來臨,它有可能會丟掉一部分原來的客戶。
華西都市報記者牛莉