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□浦江潮(浙江媒體人)
政府表態,不信;專家解釋,不信;媒體報道,還是不信。9月8日《人民日報》發表長篇報道,認爲目前社會公信力下降導致的信任危機,以政府、專家及媒體最爲嚴重,這些曾經的“權威聲音”如今讓許多民衆將信將疑,在一系列熱點事件中,老百姓成了“老不信”。
“不管你信不信,反正我不信”,當前社會確實瀰漫着普遍的不信任情緒。世上沒有無緣無故的愛和恨,也沒有無緣無故的不信任,“老不信”的根源在於一些部門、專家、媒體“做得不夠好”,讓人們沒法相信。實際上,除了政府部門、專家和媒體,當今中國恐怕很難找到哪個行業、職業、羣體爲全社會所充分信任,商家、醫生、教師、慈善組織、行業協會,不少都處於信任危機的漩渦之中。
信任危機的危害無處不在:它會導致政令不通,政策的執行力大打折扣;它會擡高經濟交往成本,每年造
成的經濟損失高達數千億元;它會讓人與人之間缺乏信任感,社會道德底線一步步失守。當社會瀰漫着不信任情緒,無論是不信任他人還是不被他人信任,每個人都難以獨善其身,並都可能成爲受害者。
但是,換個角度看,老百姓成了“老不信”並不全是壞事。在老百姓還是“老相信”的年代,政府部門說什麼就是什麼,老百姓從不習慣去懷疑也不敢懷疑;在那個年代,專家就是“真理”的化身、“權威”的代名詞,教師就是“人類靈魂的工程師”,醫生就是“白衣天使”,慈善組織都由一羣道德高尚者管理……可是現在我們發現,人的理性有限,政府部門也有犯錯的時候;專家也有屁股決定腦袋的時候;教師中也有靈魂出軌的,醫生中也有索要紅包的……於是我們猛然醒悟,以前的“老相信”原來是一種盲信、傻乎乎的信任,這種信任是多麼滑稽可笑。建
立在無知、盲目基礎上的這種信任,寧可不要!
我們需要信任,但我們要的是建立在真實、公開基礎上的信任。在這個意義上,老百姓成了“老不信”,何嘗不是體現了可貴的懷疑精神、求真精神,何嘗不是權利意識的一種覺醒。眼下的信任危機,正是打破了盲信所必然出現的結果。一個盲信的“舊秩序”已被砸碎,而一個“新秩序”尚未建立,社會一時無所適從,人們憂心忡忡。但是,這是我們必須經歷的“陣痛”。
所以,眼下的信任危機雖然令人擔憂,但我並不認爲這比以前的情況更糟糕。我們憂慮的不應該是一個“舊秩序”被打碎,而是怎樣去建立一個以真實、公開爲基礎的誠信“新秩序”。在這方面,人們已經達成共識:需要政府帶頭作出表率,需要以民主、法治爲依託,需要以尊重民衆知情權、表達權、監督權、參與權爲準繩,需要我們每個人的共同努力。