本報訊(記者劉文靜)“小額賬戶管理費”沒取消， “綜合賬戶管理費”又上臺。最近，市民安女士稀裏糊塗被扣取了“綜合賬戶管理費”，讓她很不滿。

　　安女士介紹說，她去年6月在交通銀行石家莊和平東路支行買了五萬塊錢的理財產品，辦了一張理財卡。當時客戶經理告訴她，理財卡是不收年費的。今年6月份理財產品到期，她就把錢取出來，只剩了2000元錢在裏面。最近她去銀行取錢，發現卡里的錢不是整數了，就意識到可能被扣了年費，當即詢問櫃檯工作人員，工作人員告訴她，理財卡里如果沒有五萬塊錢的話，要每個月扣10元的管理費。“我從來沒有收到過這樣的通知，執行了新政策爲什麼不告訴我？”安女士說。

　　記者昨日撥打了交通銀行的客服電話諮詢理財卡是否收費，客服人員說，的確有這樣的收費項目，叫“綜合賬戶管理費”，如果是交銀理財卡，一個季度日平均資產低於5萬元，就會每月收10元的管理費；如果是沃德卡，一個季度日均資產低於50萬，也會每月扣取管理費。收取管理費的原因是理財卡提供了更多的優惠和服務，如果資產不足，銀行當然要收費了。

　　河北省消協投訴與法律事務部副主任廉莙說，銀行增加收費項目應該符合相關政策，還要向消費者盡到告知義務，僅僅“短信通知”是不夠的，還需跟蹤確認消費者已收到短信，否則，就有強制交易之嫌。