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本報訊今年中秋節還有多少人捨得買動輒數百元的月餅?來自團購導航網站團800的最新統計數據顯示,中秋過節走上了“平價之路”,今年的月餅網絡團購價平均爲92元,全國團購網站共推出4166期與中秋相關的團購活動,吸引近142.8萬人次購買,總銷售額超過7808.93萬元。
據悉,節前團800與F團聯合在官方微博上發起了一個轉發贏取麪包新語月餅的活動,100份精美禮盒引發了2萬多微博粉絲的參與。伴隨中秋消費市場的升溫,各大團購網站也大打舉家團圓的親情牌。調查還發現,有67%的團購消費者計劃在中秋節期間與家人一起體驗團購,有37%的團購消費者希望帶家人一起去餐廳體驗美食,而34%的人選擇了團購月餅禮盒送親友。節日效應帶熱了團購市場的同時,團購本身對傳統的假日消費模式也帶來了全新改變,促進了以家庭爲單位的消費趨勢。
與此同時,節日期間的團購糾紛投訴也呈上升趨勢。記者從團800論壇的投訴專區瞭解到,節後一段時間內通常會出現投訴高峯期,目前與中秋團購相關的消費者投訴已達數十起。投訴集中在消費排隊難和物流遞送兩大類問題,不少網友紛紛反映月餅的遞送時間過長,收到月餅時包裝擠壓,更有甚者,收到的月餅竟是與老字號一字之差的“山寨月餅”等,諸多的問題影響了用戶對團購的體驗。
本報記者陸春