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上半年,寧園街辦事處試行“組織建設在工作前,風險評估在穩控前,穩控預防在調解前,化解矛盾在激化前”工作法,紮實推進維穩工作,妥善處理了各類矛盾,確保了地區和諧穩定。
一是組織建設在工作前。寧園街辦事處成立了綜治信訪維穩工作領導小組,構建了黨政一把手負總責、分管領導直接負責、其他領導包乾負責的維穩工作領導模式。建立了以街道綜治信訪服務中心爲龍頭,以社區服務站爲主陣地,以社區志願者和調解員爲延伸的維穩工作格局。完善了街、居、小區、樓門四級維穩矛盾排查組織網絡,把全街範圍內33個自然小區和771個樓門的矛盾排查工作落實到人,實現了全街矛盾排查工作全覆蓋。
二是風險評估在穩控前。始終堅持源流並抓、重在源頭的原則,認真落實《河北區重大事項社會穩定風險評估管理辦法》和《實施細則》,建立了寧園街社會穩定風險評估預警機制,把風險評估的關口下移,做到凡是涉及羣衆利益的事項都要進行評估,確定存在的風險隱患,採取相應措施,最大限度減少不穩定因素的發生。
三是穩控預防在調解前。按照“源頭預防、矛盾調解、疏通渠道、服務管理”的原則,充分發揮四級維穩矛盾排查網絡的作用,及時掌握全街不穩定信息情報。寧園街領導堅持定期帶隊深入各社區和轄區單位開展排查活動,變上訪爲下訪,主動開展上門服務,幫助羣衆協調和解決實際問題,有效化解矛盾。
四是化解矛盾在激化前。始終把有效解決問題作爲妥善化解矛盾的重要途徑,不斷完善多方聯動“大調解”工作體系,嚴格落實領導包案責任制和四級接訪下訪制度,利用好各種專項基金,進行困難幫扶,爲羣衆解決難點、熱點問題,防止矛盾激化。
通過試行“四個在前”工作法,上半年寧園街綜治信訪服務中心和社區服務站共接待羣衆上訪358件,400餘人次,比去年同期下降了10%。解決了346件,案件化解率達96%,比去年同期上升了5%。切實讓社區老百姓享受到更好的服務,爲社會和諧穩定創造良好的社會環境。