|
||||
網上買火車票的時代開始了。昨日上午,武廣高鐵率先開始網絡售票。
記者在廣州南站售票窗口看到,車站開通了專門的網絡售票取票窗口。該站有關負責人表示,南站將根據客流情況開放網絡票取票窗口,車站方面也做好充足的準備工作,引導旅客順利拿到紙質票。
廣州南站有關負責人透露,昨日上午八點多就有旅客趕到車站,取新鮮出爐的“網絡票”。記者隨即採訪多位旅客,大部分旅客都知道了這一新的購票方式,但很少有人通過網絡購票。
前往武漢出差的廣州市民何先生的觀點頗有代表性,“現在武廣高鐵一般是隨到隨買,沒必要費事到網上買。”與此同時,大部分旅客也表達了期望:在即將到來的國慶節等節假日中,火車票緊張,或許可以嘗試一下通過網絡購票。
廣鐵有關負責人提醒,“十一”黃金週期間,9月30日和10月1日的車票將非常緊張,旅客不妨試一下提前網絡訂票。需要網絡購票的旅客可以登錄中國鐵路服務中心網站(www.12306.cn)註冊後,預訂火車票,然後網上支付。鐵路部門提醒,旅客應在車票預售期內且不晚於開車前2小時預訂,預訂成功後在15分鐘內完成網上支付。此外,旅客訂票成功後,還要憑有效證件到廣鐵授權的各代售點、武廣高鐵各客運營業站窗口或者自動售票機,換取紙質車票,憑票進站。
-質疑
“票源緊張不解決,多個平臺也沒用”
雖然很多旅客對網絡購票十分期待,但也有人並不樂觀。“票源是個大問題啊,平時過年的時候買票都那麼難,在網上就能搞定啦?”一位旅客表示,“如果不解決票源緊張的問題,多個平臺也沒用。”
“如果仍然是‘一票難求’的局面,什麼路徑都買不到票,那麼網絡預訂是沒有意義的。”此前一直從事火車票網上搜索業務的酷訊旅遊網CEO張海軍表示,火車票數量是關鍵問題。
不僅如此,“一個專業的預訂服務流程需要一整套體系去配合,不是單純一個網上平臺就可以解決問題。”新的火車票網購平臺仍處在磨合過程中,春運等瞬間訪問量劇增之時纔是真正迎來考驗的時候,這也是張海軍等多家在線旅遊網站業內人士的態度。(記者/張勝波鍾嘯)