本報訊(記者左洋)今日零時起，火車票退票費從原來車票面額的20%下調爲5%，三大火車站退票窗口24小時開放。

　　昨日，記者走訪發現，一些“提前”趕到火車站退票的旅客紛紛放棄，改在今天凌晨再返回車站退票，減少損失。

　　9月15日，鐵道部向各鐵路局下發了《關於修改退票費用有關規定的通知》。按照新的規定，鐵路車票退票費將由原來按每張車票面額20%計收下調爲按5%計收(四捨五入到元)，退票費最低按2元計收。

　　目前，武漢始發列車最貴車票是武昌—三亞T201次列車，高包軟臥下鋪爲1654元。如果原去火車站退票，手續費需330元；如果今天去退，則只需83元，可以節省247元。也就是說，始發列車單張退票費均在100元以內。

　　上午10時，記者在漢口火車站售票大廳看到，退票窗口僅有6名旅客，窗口前粘貼更改通知，多名旅客放棄退票，打算今天再來，特別是早班車，打算凌晨再來車站辦理。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，旅客退票的時間最好在開車前兩小時，除非是突發患病等特殊情況，可申請開車後兩小時內退票，須得值班站長同意。

　　此外，旅客在12306.cn網站辦理網上訂票，改簽、退票手續的，不晚於車票發站開車前2小時。