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目前，中國團購網站總數已超過5500家，但絕大多數在虧本運營，從年初到8月底，京滬粵等一線城市出現了150多家團購“殭屍網站”，還有數百家團購網站一夜間“人間蒸發”，讓消費者投訴無門。值得一提的是，即便是京東、QQ、高朋等知名網購及團購平臺，近期也成了投訴熱點。
日前，中國電子商務研究中心公佈了團購“老大難”八大問題：團購誠信問題、訂單無故取消、網絡欺詐、網絡釣魚、產品質量差、退換貨速度慢、物流配送問題、系統出錯。
節日團購如何防欺詐？專家提醒消費者：
- “一分錢一分貨”，儘量不“團”價格低得太離譜的商品。對於家電、數碼、手機、化妝品、運動鞋等標準化商品，網友可先上購物搜索平臺比價，查詢該商品“十一”前兩週的價格。
-最好選擇本地有代理商或銷售點的經銷商，萬一發生糾紛方便解決。儘量用貨到付款的方式；如果沒有貨到付款，選擇有第三方支付平臺的交易網站更有保障。
-收貨時及時驗貨，商品如出現瑕疵、損壞、功能不全等問題應拒絕簽收及付款；簽收後要保留好證據，以便日後維權。
