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天津北方網訊:從市客管部門獲悉,國慶黃金週期間,本市公交中心城區、濱海新區、新四區、五縣域內304條公交線總計投入市場5290輛公交車,白天公交車間隔較平日縮短1至2分鐘。對重點站區設專人維護、夜晚客流劇增臨時加開“班後班”的服務措施,給市民提供方便、舒適的乘車服務。
據瞭解,10月1日至3日期間,公交行業總計配車5290部,較比平日增車192部;後四天配車5228部,較平日增車130部。白天市民出行集中時段,途經繁華商業、娛樂場所連接外環線周邊三十餘處處大型居民區的公交線及通往大學城、高校密集區域、天津站和各大長途站等交通樞紐的公交線較比平日增車幅度較大,車次間隔平均縮短2分鐘左右,乘客平均候車時間7分鐘左右。節日裏,中心城區、濱海新區、新四區、五縣域內各公交企業對100處車流、客流量大的中途站站點派駐千餘維護人員,以保證老弱病殘孕等特需乘客優先上車;三條投訴服務熱線(市客管辦23549000服務熱線、公交集團公司96196服務熱線、12319城建服務熱線)24小時接待受理市民投訴,並做到一般投訴24小時內給予答覆,情節複雜的在限期內給予答覆。(通訊員王威)