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臨近“十一”,津城家電行業2011年度最大的一場促銷熱戰已箭在弦上。筆者採訪了天津國美電器總經理李正紅,她表示:“今年‘十一’黃金週,國美只將最簡單明瞭的促銷活動呈現在大衆面前,只提供一步到位的產品價格和方便快捷的服務,保證消費者在1小時內購買到稱心如意的商品。國美將以‘2+4+30’門店攻略、營銷模式創新、三大服務新舉措、三大攻略打響‘十一’黃金週促銷大戰,志在全市70%市場份額。”
國美國慶“2+4+30”門店攻略,其中“2”即指領銜天津家電市場的領袖門店南樓、金街新活館。“4”是指即將盛大開業的西青道店、水遊城店、大港油田店、塘沽中心北路店,“30”即指國美重金打造的新模式門店。36家國美旗艦店首度聯合出手,誓將商品價格全面砸沉。全場家電實行普惠特價,至少再降3成。三洋32寸液晶,僅賣1699元,一舉擊破合資彩電價格底線;惠而浦180立升冰箱1599元熱賣;宏基新品將以2499元的價格在全國首銷。
國美還特選出優秀導購組成“紅馬甲服務大使”團隊,進行了爲期一個月的封閉式培訓,爲消費者提供從價格到活動、從挑選到配送、從售前到售後的一對一專業化優質服務。爲了保證節日期間及時送貨,國美近200餘輛送貨車全天12小時不間斷送貨上門,近千名專業安裝人員和大量經驗豐富的一線銷售人員節日7天將全部在崗。爲了方便消費者購物,國美攜手中國工商銀行推出分期付款購家電可享受“0利息、0首付、0手續費”的優惠活動。