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本報訊(記者房浩)前往宜家傢俱店購物,不料選中的特價商品被售貨員算作原價正品,提出質疑後,對方還出手打人。昨天,讀者姜先生致電本報,反映自己在宜家北蔡店購物時遭遇不快。
姜先生告訴記者,前天中午,他與妻子一起前往宜家北蔡店購買傢俱,在逛至商場處理品(特指部分低價出售的樣品或略有瑕疵的次品,但並不影響正常使用)區域時,姜先生選中了一套櫥櫃組合的樣品,打折後售價179元,僅爲正品的一半。
然而,當他提着商品來到售貨員處領取價籤時,對方卻一口咬定,這款櫥櫃目前只在正品區纔有銷售,必須按照原價支付。“這不是睜眼說瞎話嗎?我明明是從處理品區拿的,結果竟懷疑我渾水摸魚,拿正品充處理品來佔小便宜!”姜先生當場提出調閱監控錄像,以證“清白”,不料對方一口拒絕,二人因此發生口角,並互有推搡。令人意外的是,售貨員此後一怒之下,竟揚手向姜先生面部擊去。姜先生怒不可遏,立刻報警。警方趕到後,商場值班經理這才趕來,經過交涉,雙方就賠償方案達成一致。
記者昨天下午致電宜家北蔡店,一名安保經理解釋說,姜先生所選的商品因標籤被撕落,從而引發了工作人員的誤會。至於售貨員出手打人一事,商場已向顧客道歉,並與對方達成諒解。