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9月28日,天際機場邊檢站民警在辦理韓國韓亞航空公司天津至首爾的OZ328次航班出境邊防檢查手續時,一對韓國籍老夫婦不慎遺失物品,最終在邊檢民警的幫助下尋回。
當時,因路途擁堵原因,該對韓國籍老人抵達機場時距離航班起飛時間所剩無幾,隨即匆忙趕到值機處辦理登機牌、托運行李等事宜,之後老先生一人來到邊檢諮詢臺填寫本人及其夫人的外國人出境登記卡,在從包中取花鏡時,隨手將包中的裝有各種信用卡、名片的卡包遺忘在了盛放外國人出境登記卡的木盒後面,然後急忙來到邊檢驗放通道等待通關。不會兒,老先生在整理護照、登機牌等手續準備接收檢查時,發現自己的卡包不見了,十分着急,與夫人檢查隨身的包裹。因情緒緊張,兩位老人不時爭吵兩句,互相埋怨對方沒有看管好隨身物品。見有兩位老人在候檢隊伍中情緒激動,值班隊領導隨即上前查看,並派精通韓語的民警詢問具體情況。當得知兩位老人遺失物品後,民警勸老人不要着急,耐心回憶物品最後存放的位置,在老人確認支付出租車費時卡包還在的情況,民警斷定肯定遺失在了候檢大廳。然後,與老人一道在值機櫃臺、候檢大廳休息區等處尋找,最終在邊檢諮詢臺處找到。之後,加開通道單獨爲兩位老人辦理了出境手續,使他們能夠及時登機。韓亞航空公司及兩位老人都爲機場邊檢民警這種細心、熱心、貼心的服務與幫助表示由衷感謝。(通訊員馮樹寶 張楊)