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本報訊(記者陳浩)國慶長假第一天,專程去看電影《白蛇傳說》,沒想到竟遇放映機故障,最後看了半部連啥名字都不知道的其他電影。昨天,讀者周女士致電本報962288,講述在曹楊影城的一段遭遇。
周女士說,9月30日上午9時許,她特地從同普路的家中趕到位於蘭溪路上的曹楊影城,購買了3張10月1日下午1時10分放映的《白蛇傳說》電影票。昨天下午1時許,一家三人按時來到影院,但在放映廳內一連枯坐了約半小時,電影屏幕始終“白屏”。“我找工作人員反映,才得知放映電影的機器出了故障。”但能否修好、何時能修好?工作人員一問三不知,只是向她抱歉,並告知或者退票,或者等下一場。“退票?那我跑了兩趟太冤了!等下一場,還要將近2個小時呢。”
在工作人員指引下,一家三人來到旁邊的放映廳,邊看其他電影邊等故障排除。下午2時許,她被告知機器已修好,但她跑去一看,“竟然沒聲音的”。周女士一氣之下又離席,最終在旁邊放映廳“消磨”了1個小時,“看了半部連啥名字都不知道的電影”。
記者致電曹楊影城,有關負責人解釋,影院剛引進了一臺最新的數碼放映機,可能當時軟件和機器匹配出現問題,而工作人員對新機器性能掌握不熟練,經廠家工程師重新調試,排除了故障。“重新啓動後,擴音設備要預熱,會有3分鐘的無聲,這是正常現象,後來電影就正常放映了。”
對方表示,當時該場次共有20多名觀衆,其中半數當場已辦理退票。現在,周女士可以退票,也可以改日再來看《白蛇傳說》。
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