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實習生賈成龍攝
訊老年人家裏需要油鹽醬醋等生活品,只需按下“呼叫”按鈕,服務中心工作人員就會聯繫附近商戶送貨上門。近日,濱海新區塘沽新港街轄區老年人收到特殊的重陽節禮物,街道辦事處啓動助老呼叫服務中心,爲轄區老年人解決生活不便。
據瞭解,助老呼叫系統通過按鍵與老人家中電話座機相連,老年人不用記號碼,只要按動遙控按鈕,服務中心終端會自動識別來電機主。老人在家如需幫助,只要輕輕一按呼叫按鍵,操作系統就會將老人的信息、方位傳輸到街道助老呼叫系統中心平臺,服務人員將及時回撥電話,按照老人所需立即開展貼心服務。該信息化社會援助系統是社區居家養老服務工作一個重要舉措,是爲居家老年人提供的一種以生活照料、家政服務、康復護理和精神安慰爲主要內容的居家養老服務新模式。該助老呼叫服務系統爲居家養老增添了一份保障,特別爲“空巢”老人和有疾病老人在突發疾病等緊急情況下,能迅速得到救助搭建了安全平臺。
記者從塘沽新港街道辦事處瞭解到,目前轄區共有6800多名老年居民。助老呼叫中心首批設備將爲85歲以上獨居、空巢老人免費安裝,並逐漸向符合免費安裝要求的老年人羣推廣。(記者張文弟)
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