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十一長假剛剛結束,27歲的私企員工陳豐源就遇到了煩惱:“買來半年的車子,以前從來沒磕碰過,這次‘十一’自駕遊,就和別人刮擦了兩次。”
讓陳豐源糾結的是,遇到這種事故,如果叫保險公司,顯得小題大做,怕影響來年的保險費;若自己掏錢修又得花上七八百元,如何取捨着實頭疼。
記者瞭解到,這個黃金週,在金華,遇到陳豐源這樣煩惱的有車族不在少數。
據金華市公安部門統計,黃金週期間,金華市共發生道路交通事故1553起,其中上報事故14起,死亡5人,受傷13人。
與去年同期比,上報事故數量下降33.33%,死亡人數持平,受傷人數下降53.57%,經濟損失下降84.78%。
這1553起事故中,絕大多數都是陳豐源這樣的刮擦小事故。
陳豐源從未接觸過車損理賠,他遇到了許多新手常遇到的問題:愛車輕微損傷如何快速理賠?如何儘可能減少這類鬧心的小事故發生?
金華市旅遊局10月8日的初步統計資料顯示,今年“十一”黃金週期間金華全市共接待遊客223.65萬人次,旅遊總收入達16.1億元,同比分別增長9.27%和10.37%,再創歷史同期新高。其中,自駕、自助遊客是主要客源,約佔全市遊客總量的2/3強。
而且,黃金週正值浙中購物節舉辦期間,各大商場紛紛開展優惠銷售活動,吸引了衢州、麗水等周邊遊客來金華購物旅遊,這些遊客以自駕遊車主。
在八一北街的一家大衆維修廠內,工作人員陸師傅告訴記者,長假第一天,他所接待的補漆維修量就比平時多了一倍。
長假結束後,各私家車主陸續返程,陸師傅的工作更忙了:“主要是補漆和去劃痕,本來晚上6點大家就能下班了,現在七八點了還在做。”
陸師傅統計,車輛發生碰擦的地方集中在市區狹小擁擠的道路上、景區出入口以及停車場內。
駕車上路發生小事故,車主如何應對?
天安保險金華中心支公司客戶經理徐勇介紹說,在路上發生擦碰、追尾等小事故後,首先要給各自的保險公司或者交警部門打電話,雙方停下車檢查各自“傷勢”,“原則上是互撞自陪,賠付金額在2000元以下、雙方都有責任的,都可以在各自的保險公司獲得賠償”。
車輛出險後,一般需要經過報案、查勘現場、定損、修理、提交全部資料、賠付等幾個步驟。而對於3000元以下的賠償,幾乎所有保險公司都有當天賠付的規定。徐勇說,“幾千元的小額賠款比較簡單,如不會涉及大部件更換的掛蹭等。查勘員到現場後基本就可以估算出修理費用。然後在保險公司的系統中,會通過覈價、系統自動理算、核賠、支付賠款等流程。”
對於損失在千元左右的小事故,保險公司與修理廠就維修費達成一致後,車主甚至無需等到車子修好,就能收到保險公司的賠付款。
至於新手關心的賠付會影響次年保險費的問題,徐勇表示,多次賠款對第二年保險費略有影響,“新買來的車,一般賠付率不高,對多數保險公司來說,一般三年不出險,才能打到最低折扣。”而一年發生一至兩次千元左右的賠付事故,車主次年仍能享受到較低折扣。“最重要的還是要有良好的開車習慣,在非長假非高峯期時熟悉好車況練好車技,開車時保持好安全距離,不加塞,這樣的小事故發生率才能減少到最低。”徐勇總結道。
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