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老人發病時按下“一鍵通”可在最短時間內獲得醫療救助;老人需要打掃衛生、護理等家政服務,都能通過“一鍵通”實現……記者從海淀區民政局瞭解到,一種被稱爲“電子保姆”的“一鍵式居家養老智能呼叫器”,今年年底前將在海淀3000位老人家中投入使用。老人足不出戶就能享受到智能化、專業化的居家養老服務。
據海淀區民政局老齡辦工作人員介紹,與傳統的“一按鈴”相比,“一鍵式居家養老智能呼叫器”除具有急救功能外,還拓展到家政、護理、餐飲配送等多個服務領域,功能上不斷完善,更加符合老年人的實際需求。老年人無需走到電話機前,更無需撥打電話,只要輕輕按下按鍵,社區服務中心便可顯示出該老人的姓名、年齡、住址等信息,值班人員會立即回撥電話,詢問老人的服務需求後,調度附近相關單位和簽約服務商爲老人提供醫療救助、家政、護理、餐飲配送等服務。
“這個呼叫器,其實就相當於一個可以24小時爲住戶提供服務的‘電子保姆’,實行全天候值守。老人遇到醫療、家政服務等難題,只需按動遙控按鈕,就可享受及時快捷的服務。”這名工作人員表示。
據瞭解,“一鍵式居家養老智能呼叫器”主要有兩大功能,一個是“一鍵式”急救功能,當老年人突發疾病或遇到其他危險情況時,只需按動遙控器的一個鍵,急救中心就會對收到的信息進行處理,這項功能的好處是不用老人打電話、講話,就能把所有情況如既往病史、合同醫院、就近醫院、聯繫人等信息發到急救中心,以便急救中心及時出車,挽救生命。
另一大功能是“一鍵式”生活服務功能,當老人需要打掃衛生、家政、護理等日常生活服務時,不用再翻電話本找電話,只需按動智能呼叫器上的一個鍵,信息直接連接北京市民政局社區服務中心,也可以直接聯繫到具體的社區服務中心,由中心按照老年人需要提供相應的服務,周到、及時,服務質量有保障,而且海淀區民政局推出的特色配送服務也可以通過按動一個鍵得到滿足。
今年年底前,海淀區民政局將爲3000位老人免費安裝“一鍵式居家養老智能呼叫器”。“優先提供給海淀區最有需要的老年羣體,包括100週歲以上老人、90週歲以上不能自理的空巢老人,60週歲以上低保、烈屬、4級以上傷殘軍人、勞動模範、享受政府津貼等特殊老年羣體等。”工作人員表示。
從11月份起,以中關村街道黃莊社區爲試點,“一鍵式居家養老智能呼叫器”將逐步發放到首批3000位老人家中。(通訊員李京燕記者王海燕)
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