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□遊春亮徐慶輝
對最近一個月小區物業管理的變化,居住在廣東省深圳市坪山新區牛角龍小區的黃女士比較滿意。她說,小區有三個變化:一是環境改觀了,二是治安改善了,最重要的是居民提意見有人聽了。這一切變化,要感謝民警參與到了物業公司的管理考覈中。
近日,記者在坪山新區採訪時發現,所有社區民警的公文包內都裝入了名爲《物業小區治安防控考覈評分》的表格。不要小看這張表格,上面所列的20個評分選項,幾乎涵蓋了小區治安的方方面面,不僅影響着物業公司年終時領取“物業進小區”獎勵經費的多少,更關乎物業小區居民們的切身安危。
牛角龍小區負責人廖志芳表示,該小區不但案件零發,經濟環境也變好了。過去,小區的房屋出租率不到60%,居民們都不願交物管費。現在,出租率達到了98%,租金也高了不少。因爲工作得到居民認可,物管費收取率近100%,這在以前根本不可想象。
像牛角龍小區這樣的情況並非個例。自物業小區引入治安防控考覈評分以來,坪山新區涌現了鶴湖浪、青草林、黃沙坑等一批工作突出、服務優良的物業小區。同時,有19個物業公司因考覈不合格被淘汰。
社區面貌的整體改觀,帶來坪山新區治安面貌大變化。今年以來,坪山新區各類警情、發案持續大幅下降,全區刑事警情同比下降7.98%,治安警情同比下降15.67%,“兩搶”警情同比下降44.44%,“入室盜竊”同比下降16.77%。
“警方參與物業考評堵上了扶持制度的資金漏洞。”牛角龍社區勝泰物管公司負責人沈軍對記者說。
據他介紹,爲讓原特區外的原農村社區儘快完成城市化進程,提高居民生活幸福指數,4年前深圳在原特區外的地區大力推進“物業管理進社區”工作。當時,鑑於坪山新區基礎條件薄弱、居民消費觀念和消費能力相對滯後,物業收費無法維持物業服務基本運作,政府以財政統一補助的方式,按2.7元/平方米的標準,對社區物業服務企業實施補貼。但部分物管公司只拿補貼不幹實事,成了吃空額的碩鼠。如今,終於有了必要的監管制度。
記者走訪牛角龍、雙馬、羅庚丘等多個小區發現,小到物業保安員着裝是否整齊,路燈是否明亮,車輛進出是否登記,衛生是否乾淨,大到社區圍合,門禁設置,民警們都管。
沙堂警務室社區民警馬超說,由於社區民警和居民打交道最多,而考覈措施又是新出臺,細則尚在摸索,多數民警常要彙總民意,根據不同需要,對小區物業開展考覈,有時難免就管“過界”了。但居民對此卻很高興,不少人向記者反映:“民警認真負責,我們倍感貼心!”
住在牛角龍小區的趙先生是位來深圳的建設者,他告訴記者,作爲草根階層,過去,小區的事自己很少有發言權,最習慣的方式就是在家門口罵罵街、發發牢騷。“如今不一樣了,罵街、發牢騷只要你有理,也會被採納。我突然多了做主人的感覺。”趙先生說,自己對真正融入深圳有了新想法。
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