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本報訊記者馬嶽君實習生徐婷近日記者獲悉,山西省太原市公安局“平安太原”微博的“粉絲”已突破100萬。
“平安太原”是太原市公安局開通的官方微博,以發佈與警務工作有關的防範提示、服務性信息,組織線上線下互動活動,跟進報道網民關注度高的案件、事件,澄清網絡不實傳言爲主要內容。
自2010年8月開通以來,“平安太原”共發佈各類警務信息3100餘條,解答網民諮詢近萬次,其中解決網友反映突出情況50餘件。
同時,“平安太原”微博謙虛地接受網友的意見和建議,除惡意攻擊、謾罵和違反法律法規的評論之外,堅持不刪帖,對網民提出的一般問題當時解答,專業問題查詢後解答,特殊情況引導網民通過其他渠道反映或直接交由相關部門處理,努力做到“件件有回覆”。
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