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本報10月23日訊(本報記者趙麗通訊員曹長興袁致甲王秀蓮)整合資源“一站式”辦公、建立審批“快車道”、引進電子政務……通過一系列舉措,章丘正把政務服務的速度往前趕。
山東中鐵諾德房地產有限公司的負責人羅先生提起章丘政務服務就讚不絕口。建設項目的開工手續辦理非常繁瑣,按照正常手續,一套環節走下來,沒有幾個月是辦不成的。可在章丘政務大廳,通過走“基本建設項目審批快
車道”,這家公司在四十日內就辦理出了開工手續。吃“小竈”的,可不單單是中鐵諾德。據介紹,這條“快車道”開通以來,共有30餘家企業從這裏拿到了基本建設手續。
據介紹,近年來,章丘市已經把270項政府審批事項納入了政務服務中心,全市七成審批都可在此完成。同時,在因條件限制未入駐的房管、人社、民政等部門設立了8個政務大廳分大廳,並與20個鄉鎮(街道)爲民服務大廳相連通。
本着審批提速的目標,
章丘市還建立了內外資註冊審批、基本建設項目審批和便民事項辦理三條審批服務“快車道”。該市經濟發展服務中心主任弭學峯介紹說,目前政務大廳內事項審批總時限,由過去的4802個工作日縮短到2518個工作日,“瘦身”近半。
“此外,我們通過調研還了解到,羣衆感覺到機關辦事難,一是不知道該怎麼辦、找誰辦,二是很多表格複雜繁瑣,不知道怎麼填。”弭學峯說。爲此,章丘把電子政務建設作爲政務服務的支撐。他們把“政
務審批網站”建成“自助超市”,羣衆可以在網上即時諮詢政策、填寫表格,自己事項辦理的進展情況也能一目瞭然,如果發現超出規定時限,即可投訴。
針對審批事項,章丘還建立網上監察“紅綠燈”,辦理不及時和超時的,會被亮黃燈、紅燈。一年時間,章丘市各部門有十多人次因“紅燈”被問責。
“推進政務服務,提速高效,建立服務型政府,是便民、惠民的具體舉措。”章丘市委書記畢筱奇在總結章丘政務服務工作時表示。
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