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諮詢:暖氣交費卡丟了,必須要先補辦卡才能交費嗎?我用2010年交費收據上的“用戶編號”能否直接去銀行辦理交費?謝謝!
回覆:經瞭解,爲配合全市銀行系統統一收繳採暖費的工作需要,各區銀行系統在2009年後開始代收採暖費。您提出的想要通過收據編號直接繳費的意願,供暖公司與銀行系統溝通後得知,由於銀行系統辦理業務需出具繳費卡等繳費手續,用戶收據等手續銀行系統機器無法識別辦理此項業務。經區供熱辦協調,供暖公司考慮到您家的實際困難,待您不影響工作的情況下,到其收費部門辦理補卡業務。
受理單位:鐵西區房產局
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