新華網成都10月27日電(記者葉含勇)“換開關，換燈泡，修水龍頭……社區居民隨喊隨到搞好服務就是我的工作。”近日，四川省彭州市小魚洞鎮大楠村“魚鳧南山”社區居民張厚明滿頭大汗地告訴記者：“剛纔給一戶人家修馬桶去了。”

　　近年來，四川省彭州市以城鄉統籌的思路推進地震災後重建，目前已興建50戶以上安置點459個，集中安置羣衆54278戶16.2萬餘人。爲了讓長期散居的農民儘快融入社區生活，彭州市積極探索，形成“村級領導＋社區居民自治＋市場化運作”的小區物管新模式，把農民集中安置區建設成爲有別於城市物管、村級直管的農村新型社區。

　　在張厚明所在的魚鳧南山社區，全體居民票選成立小區管委會，下設清潔、綠化、水電維修等崗位，增設黨員服務崗、文明勸導隊、社區文藝隊等志願組織，居民每人每年繳納40元的物管費。

　　按照這一模式，小區物管人員全部簽訂目標責任書，執行上下班制度，實行末位淘汰制，績效交由居民按季度考覈，連續3次測評不合格就解聘。張厚明說，他所在的維修小組開始有7人，居民認爲費用比較高，就通過改選減少到2人，工作量一下就上去了。

　　“壓力大啊！2個人管着300多戶，每天都有好多個維修電話。”不過，張厚明對於目前的社區管理模式很認可：“自己的事情自己來管，很適合我們農村。都是鄉里鄉親，居民不覺得你是城裏陌生的物管，交流起來就容易多了。”

　　“在小區做水電維修，我每個月有1000元收入，這個錢是村裏出，但保潔、綠化就需要居民掏錢了。”張厚明說，物管費在農村是個新事物，“當初老百姓非常牴觸，說村集體有錢，咋還要我們出錢？”

　　爲此，大楠村幹部和小區管委會做了許多解釋工作。“我理解其實就是花錢買服務。”張厚明說，過去散居各掃門前雪，現在走到一起，想住好環境肯定要請人服務，誰受益誰出資，這樣就能想得通了。

　　配合物管費的收取，小區加大了對社區居民的服務力度，小區黨員服務崗、文明勸導隊、社區文藝隊等志願組織大力培育社區新風尚，小區管委會開展了“清爽家園戶”評比活動，並對獲獎家庭掛牌。提起現在的物管，村民譚順俊連連點頭：“交了物管費，我就要一個好的服務。”

　　張厚明告訴記者，小區大部分居民現在已經在交物管費。“極少數經濟確實困難的，我們居民開議事會，也在討論給他適當減免。”