青島始發列車可自助刷卡全國聯網票可自助打印

　　青島市民今後乘火車出行，購買車票將更加方便了。記者上週從濟南鐵路局青島站獲悉，該站20臺自助售票機的售票範圍，從高鐵、動車車票擴大至京滬線、膠濟線所有車站開行的高鐵、動車車票和青島站始發的各次普通列車車票。記者探訪發現，由於普通列車購票無須刷二代身份證，使用自助售票機減少了程序，大約1分鐘左右就能成功購票。

　　利好：普通車也能自助購票了

　　根據濟南鐵路局青島站日前發佈的公告，從10月20日起，青島站自助售票機可發售京滬線、膠濟線所有車站開行的高鐵、動車車票，以及青島站始發的各次普通列車車票。

　　據瞭解，青島火車站自助售票系統今年8月13日啓用試運行，車站自助售票廳位於東售票廳南側，工作時間爲7：30至19：00。首批開通啓用了10臺自助售票機，售票範圍包括京滬線，膠濟線所有車站開行的高鐵、動車車票。

　　記者瞭解到，在今年國慶黃金週期間，青島火車站迎來前所未有的出行高峯，20臺自助售票機全部投入使用，對緩解售票窗口的排隊壓力起到了重要作用。

　　“由於國慶長假以中短途客流爲主，乘坐高鐵和膠濟線動車的市民較多。”青島火車站有關人士介紹，自助售票機無須長時間排隊，並省卻票款找零等麻煩，相對來說節省購票時間。

　　另據介紹，自助售票機的車票預售期同車站售票窗口一樣，目前動車組列車(含高鐵)的車票提前11天8：00開始發售，普通列車車票提前11天13：30開始發售，均含當天。藉助自助售票機購票時，每人次最多隻能購買5張，兒童票不能單獨購買。

　　體驗：刷卡購票一分鐘就搞定

　　“一開始使用率還不是太高，現在使用自助售票機的乘客相對還算多了。”工作人員介紹說，西售票廳裏目前也配備有自助售票機。

　　隨後，記者使用其中一臺自助售票機，通過觸摸屏選擇了“發站”、“到站”、“日期”、“車次”和“張數”等信息後，選定了一張青島開往曹縣的5022次列車車票。在付款方式方面，目前有的自助售票機可接受現金和銀行卡刷卡兩種，但也有部分售票機只能刷銀行卡。記者選擇了銀行卡支付，這時右側插卡口的箭頭開始閃爍，提示插入銀行卡。輸入密碼後購票完成，銀行卡也自動退出，出票口徐徐打印出了車票，整個過程用時約1分鐘。

　　此外，由於目前全國所有動車組都已經實現互聯網訂票，市民通過鐵路客戶服務中心網站購票後，也可以通過自助售票機打印火車票，操作熟練的話，只需五六秒鐘就能完成出票。

　　據瞭解，自助售票機在上海、北京等大城市應用比較普遍。但目前不少島城市民對此不是很“感冒”，認爲存在一些問題。“刷銀行卡我覺得不保險，現金支付需要一張一張往裏面放錢，太慢了。”市民隋先生說，只要售票窗口不排長隊，他還是願意選擇窗口購票。對此青島火車站有關人士認爲，自助售票機在島城畢竟還屬於新生事物，市民需要一個認知和熟悉的過程。

　　說法：暢通購票渠道打擊倒票

　　“購票渠道進一步暢通，可以打擊黃牛的倒票行爲。”青島火車站有關人士介紹，目前鐵路運輸中存在的購票難問題，一定程度上受制於鐵路運力不足，但跟購票渠道不暢也不無關係。通過自助售票機購買普通客票，能分流一部分購票者。再通過開設售票窗口，發展網上購票、電話購票等方式，保證乘客即買即走，就會減少黃牛的投機空間。“即使是車票有限，只要黃牛難以比市民更快地弄到車票，自然也就無法牟利了。”

　　據《半島都市報》