本報記者王晉金晶薛海燕

　　轉企改制以來，鳳凰出版傳媒集團保持着良好的發展態勢。2010年，銷售收入達142億元，增長16.7%，在連續三屆“全國文化企業30強”評比中，鳳凰出版傳媒集團均名列前茅；由世界品牌實驗室發佈的“2010年中國500最具價值品牌”中，集團位居第243位。

　　鳳凰集團保持出版行業領先地位的祕訣何在？鳳凰出版傳媒集團黨委書記、董事長陳海燕說：“我們只是暫居第一，變化得益於不斷深化改革。10年來，集團取得的成績主要源於三方面因素：一是發展戰略，二是經營方略，三是運作策略。”

　　先說發展戰略。多年來鳳凰集團堅持實施“六大戰略”，即企業化戰略、內容創新戰略、市場拓展戰略、數字化戰略、人才強企戰略和國際化戰略。通過這些戰略，打造一個有競爭力的企業集團。

　　再說經營方略。他們一直強調“書業爲主、置業爲輔、多業爲補”，挖掘資源的潛力。所謂“書業爲主”，指的是集團的書報刊出版、複製和發行，這是核心業務；所謂“置業爲輔”，指的是運用核心業務所積累的資本來發展文化地產，就是發展以現代書城爲標誌的文化消費綜合體，這是鳳凰集團經營的一個特色；所謂“多業爲補”，指的是產業鏈不斷延伸，進入其他的文化產業領域，包括進軍影視，鳳凰集團已投拍了7部影視劇，都是根據集團出版或將出版的書改編的。通過相關多元化發展，做大規模，使主業有充分的資源支撐。

　　陳海燕說：“實力增強了，我們就敢於在主營業務上加大投入。比如，我們每年拿出2000萬元獎勵暢銷書，一本書銷售過10萬冊，就是暢銷書，一個出版單位有這樣的暢銷書，我們獎勵單位10萬元。過去，集團每年銷售過10萬冊的最多三四種，現在一年達到40多種。”

　　從運作策略上說，就是把產業資本與金融資本結合起來，學會運用各種金融工具，以主營業務爲支點，以金融工具爲槓桿，促進企業較快發展。把內涵發展和外延擴張結合起來，集團先後進行了跨地區、跨所有制的收購兼併，併購企業20多家，帶來發展的增量。

　　黨的十七屆六中全會提出，文化引領時代風氣之先，是最需要創新的領域。出版企業如何創新？陳海燕認爲，要強調整個產業鏈的業態創新。比如在出版印刷環節，向數字領域進軍，發展數字出版、印刷。在發行環節，改變單一的圖書零售賣場，小型賣場走專業化道路，大型賣場走多元化道路。“賣場不要跟市場過不去，要研究市場，引導消費。比如把大型書城改造爲文化消費綜合體，書城裏有餐飲、培訓、電影院等配套設施，變成文化消費體驗的場所。小型賣場則成爲滿足個性化需求的俱樂部。我們已推出‘字裏行間俱樂部’，爲讀者提供休閒讀書的服務，還經常舉辦講座。”

　　展望出版行業的發展方向，陳海燕認爲，圖書賣場將成爲“專業化+服務+體驗+交流平臺”的綜合，網上書店、及時印刷將成爲新亮點。“未來圖書出版將是書店面積越來越小，買書、找書越來越方便，獲取圖書信息更快捷，同時，更加適應個性化需求。你需要哪本書，書架上沒有，喝杯咖啡，你要的書就印出來了。出版業剛出現時也是滿足小衆需求的，隨着工業化、標準化生產的推進，變成了滿足大衆需求，有些書不夠起印點就只有捨棄。數字印刷的出現將徹底改變這一現狀，內容資源可以充分開發利用，爲讀者提供個性化服務。現在我們有兩家店能做到按需印刷。”

　　技術大變革帶來了生產方式、傳播方式、傳播內容的變化，知識變得“碎片化”了。對此，鳳凰出版傳媒集團積極應變，提前佈局數字化轉型。陳海燕表示，“過去，人們認爲文字能使人類智慧得到高質量表達，現在這個觀念不對了，比如解釋相對論，可能用動畫形式更容易讓人接受。傳統出版的致命缺陷是，如果內容只對100個人有用，就沒有機會出版傳播；另外，對一個讀者一本書也許只有一個章節有用，但他不得不買下整本書，消費者必須爲他不需要的信息付費。在數字化時代，大衆成爲內容的製造者，數字出版使讀者可以只購買他需要的部分，效率更高，成本更低。所以，傳統出版人不要心存僥倖，要提前佈局，做好應對。”

　　不斷創新，跟蹤新技術，研究消費行爲模式的變化，這是鳳凰出版傳媒集團的領先之策，集團已成立數字化中心。“十二五”時期，集團的銷售收入和淨資產的目標是突破200億元，成爲全國文化產業重要的戰略投資者。