本報11月7日訊(記者張倩)本報在11月7日C03熱線版刊登了《要停暖,先交改造管道錢》的報道,介紹了西城區三中家屬院居民諮詢停暖問題時,物業工作人員讓其先交500元錢的問題。7日,負責收取區三中家屬院暖氣費的譚先生給本報打來電話稱,該小區雖改了分戶控制,但由於是使用油田供熱網,暖氣費需要提前按平方全數上交。
據譚先生介紹,區三中家屬院沒有物業管理人員,只有兩位退休老教師在負責收取水電氣暖費,“雖然我們小區改了分戶控制,但是由於使用的是油田的供熱網,與東城的分戶控制不同,不是挨家挨戶有控制的閥門,只給整個小區安裝了閥門。”譚先生說,暖氣費已經全部提前墊付,“油田按照平方數收取暖氣費,只有全部交上纔給供暖,我們只能先墊付,如果小區居民都停暖,那已經給他們交上的錢誰來負責?”
另外,據譚先生介紹,區三中家屬院確實存在下半月交水電氣費要加收手續費的問題,但是這是由於他們只有兩個人忙不過來的原因,“小區那麼多戶居民,我們收錢之後要上交到有關部門,還要負責抄好表,28號之前挨家挨戶貼到門上,根本忙不過來,所以要求大家上半個月交。我們根本不是物業,只不過是退休老師在這裏幫忙。”據譚先生介紹,由於水電氣表在居民家中時,經常出現偷氣、偷電的事情,很難管理,所以只能將手電氣表集中設置在樓外,“現在有很多小區都是這樣集中設置的,是爲了管理方便。”