腿疼去門診打針,交完費一看收費單子上居然有30元的取暖費。這下,患者劉龍(化名)不理解了——這不是亂收費嗎?而收費處的人則給出了這樣的回答,“領導讓收的!”記者隨後在濟南市物價局網站上看到了《關於基層醫療衛生機構一般診療費標準的通知》,裏面的診療費並不包括取暖費。

　　在門診打針,收費單上居然有30元取暖費

　　市民劉龍家住歷城區,最近隨着天氣轉涼,他的腿部疼痛不已,20日中午他就到附近的歷城中醫院第一門診部進行了檢查。經過檢查,醫生讓他在門診打十天的吊瓶。於是,他拿着收費單子去了收款處。劃價收費,等交完錢,拿到收費單子的劉龍,看了一眼收費單子上的明細,這一看他有些不明白了,原來收費單上明確寫着“取暖費,30元”。

　　這是咋回事?哪有打針還要收取暖費的,這不是在亂收費嗎?劉龍當時就進行了質疑,問爲什麼收這費用,結果一名工作人員告訴他,是院領導讓收的,“院領導讓收就收,可是收錢總得有個依據吧?”劉龍說,在他質疑的時候,另一位工作人員對他說大醫院患者多,可以不用收取暖費,他們的醫院小,要收取這個費用。

　　打聽了一圈,沒聽說醫院還要收取暖費

　　劉龍不願意了,雖然錢不是很多,但他覺着這錢收得不合理,“本身這個錢就不應該收,再說我又不是住院,打吊瓶頂多一個小時就打完了,這樣還得一天交三元取暖費!”劉龍說,醫院裏這麼多病人,每人每天都要交三元錢,那可是不小的一筆費用,這樣整個醫院的取暖費都轉移到患者這裏了。爲此,劉龍向其他人瞭解,結果沒聽說打針還要交取暖費的情況。隨後,劉龍打電話向12345反映了這個問題,12345市民服務熱線的工作人員回答說,會及時向職能部門反映。

　　醫療收費中沒有取暖費這一項

　　據此,記者也聯繫了12345熱線。工作人員說,劉龍反映的事情已經下派到職能部門了,現在正在處理中。這個取暖費到底需不需要交,醫院可不可以收取暖費呢?記者聯繫了濟南市物價局價格舉報受理中心,但是電話打了好幾遍都沒有人接聽。

　　記者隨後與劉龍就診的這家門診部取得聯繫,一位接聽電話的工作人員稱,確實存在收取暖費的情況,“領導前兩天說了,取暖費是允許收取的!”但有什麼依據收取,她表示不清楚,並說當天是週日,領導都不在,讓週一聯繫他們的領導。一位在省城某醫療機構工作的人士聽記者說門診收取暖費的事情,有些吃驚:“沒聽說還有這個費用,不該收取!”這位知情人說,在醫療收費中根本就沒有取暖費這一項。

　　省城某醫院辦公室的一位工作人員介紹說,現在取暖費、空調費是不能收取的。隨後,記者在濟南市物價局網站上看到了物價局、財政局、衛生局等部門11月9日聯合下發的《關於基層醫療衛生機構一般診療費標準的通知》,裏面的診療費並不包括取暖費。(記者李培樂)