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達芬奇家居(資料圖)
據經濟之聲《天下公司》報道,3個月前曾經引起軒然大波的達芬奇天價傢俱事件,這兩天突然又再生波瀾。昨天凌晨,達芬奇家居在其公司網站上發佈了一個聲明,表示它們遭到了廣東衛視“虛假新聞”的誣陷,要求追究當事記者的責任,期待得到“公正的調查結論”。
達芬奇家居所說的“虛假新聞”到底是指什麼呢?原來,這個星期一的時候,廣東衛視的《廣東早晨》欄目播出了一個“名牌傢俱疑出自山寨廠”的報道。達芬奇家居認爲,在這篇報道中,記者故意誘導現場工人,讓工人指認那些劣質傢俱是達芬奇委託生產的,這是對達芬奇的“栽贓陷害”。
達芬奇家居還說,《廣東早晨》的報道中,出示了手寫的“達芬奇順德分公司”的訂單,這是“栽贓”達芬奇的另一個證據。因爲,達芬奇家居從來沒有在廣東順德設立過分公司,這裏的確有一家名爲“佛山市順德區達芬奇傢俱實業有限公司”的公司,但是這家公司與達芬奇家居沒有任何關係,完全是個侵犯達芬奇商標權的“山寨公司”。
達芬奇認爲,廣東衛視的報道是把一家“山寨公司”的違法行爲栽贓給了自己,造成了“極其惡劣的負面影響”。他們要求廣東衛視公開道歉,否則就將訴諸法律。對於達芬奇家居的指控,廣東衛視也很快就做出了反應,今天上午,《廣東早晨》欄目的主持人在節目中發佈了廣東衛視就這一事件的嚴正聲明:
昨晨凌晨達芬奇突然發了一條消息,說是遭到我們《廣東早晨》虛假新聞的誣陷,我臺現嚴正聲明如下,一、廣東衛視廣東早晨欄目在11月21日播出的名牌傢俱疑出自山寨廠,不屬於虛假新聞;第二,達芬奇傢俱股份有限公司利用其官方網站,指責廣東衛視以虛假新聞誣陷,栽贓該公司,純屬誣陷,嚴重損害了我臺的名譽,再次,我臺嚴正聲明,達芬奇傢俱股份有限公司應該向我臺公開賠禮道歉,我臺將保留追究該公司法律責任的權力。那關於賊喊捉賊這種消息我們見得實在太多了。
達芬奇說:它被廣東衛視誣陷了;廣東衛視說:達芬奇所謂的“被誣陷”纔是真正的誣陷。雙方都聲稱要起訴對方。那麼,到底是誰誣陷誰呢?有媒體聯繫了佛山市順德區達芬奇傢俱實業有限公司的法人代表,這個人說,他們公司和達芬奇家居的確沒有任何關聯,也沒有業務來往。
那麼,是不是廣東衛視誣陷了達芬奇呢?恐怕也很難這麼說。有法律專家指出,目前情況雖然還不明瞭。但退一步說,就算達芬奇家居確實與報道里的那家公司沒有瓜葛,廣東衛視報道的瑕疵,也僅僅在於混淆了順德的達芬奇與達芬奇家居的關係。更何況,這家順德的達芬奇還“侵權註冊”了達芬奇家居的商標,廣東衛視最多是受到了“山寨公司”的誤導,栽贓誣陷一說很難成立。
不過,廣東衛視並不是唯一遭到達芬奇反擊的媒體。在達芬奇公司的聲明中, 7月份中央電視臺首發的有關達芬奇家居造假的報道,也被稱爲“虛假”新聞,自己從來沒有從事過造假行爲。不過,達芬奇並沒有說,央視的報道到底虛假在哪裏。3個月前,央視首次曝光達芬奇家居的造假行爲,一開始,達芬奇家居的女主人潘莊秀華也向媒體說:絕無此事。
潘莊秀華:意大利的品牌從來沒有在中國生產,都是在意大利百分之百的生產,沒有像電視機所說的從這邊生產了以後去轉一天這樣的,達芬奇可以用我們整個公司團隊的精神跟名譽保證這一點。
但是在後來的新聞發佈會上,潘莊秀華又承認自己公司的產品並非全部都是進口的:
潘莊秀華:我在2002年開始我看到中國在深圳還有東莞所製造的傢俱非常相似歐式,價格也非常優惠,我心裏面想爲什麼我們達芬奇不能夠賣一些中國的產品呢?所以就跟工廠合作。
既然承認部分傢俱是國產,那麼媒體的報道就不是無中生有。雖然也有過許多的辯解,但是達芬奇家居當時整個的身段是非常柔軟的,潘莊秀華在新聞發佈會的最後還聲淚俱下:
潘莊秀華:我沒有演我也不想演,也希望媒體給我一點時間,如果你要有私人這個採訪我接受,但不是在今天,我真的很現在情緒很激動,謝謝你們。
然而,在沉寂了3個月之後,達芬奇卻突然變了臉。廣東衛視的報道本來沒掀起什麼波瀾,是達芬奇的一紙聲明讓整個事情變成了人們關注的焦點。達芬奇不但要廣東衛視道歉,連央視以前的報道它也一併推翻,擺出了自己完全是無辜受害者的姿態。本來已經低頭認錯了的達芬奇,爲什麼突然變得強硬起來了呢?
有分析人士認爲,在7月份媒體曝光達芬奇家居“造假原產地”後,達芬奇的聲譽一落千丈,預計今年公司的銷售額將下跌80%,年底上市的計劃也被迫中止。身受重創的達芬奇此番高調反擊,很可能是因爲憋了一肚子的火,終於找到一個可以發泄的機會。
中國農業大學法學系副教授王小龍在接受經濟之聲記者黃耀偉的採訪時說,造假事件過了這麼久,仍然沒有一個讓人信服的官方調查出來:
王小龍:是不是存在原產地的造假問題,政府部門是說進行調查以後再進行公開,那麼事情過了幾個月,目前還沒有一個官方的正式認定結果,所以現在他是不是真的存在僞造原產地這個問題,只有新聞報道的依據,而沒有官方的任何聲明。
許多的企業公關人士表示:也許,這一次道理確實在達芬奇這邊,他們希望拿回一些公道。不過,將無心之失說成是栽贓陷害;而且,反擊的鋒芒還指向了央視,把幾個月前自己曾經承認的事實又全部推翻,這明顯是防衛過度了。達芬奇在應對公關危機的時候,總是感性大於理性,這是很不明智的。
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